Office 2010 не откроется после обновлений японской эпохи

Question

В январе 2019 года после обновления при попытке открыть Excel 2010, Word 2010 и т.д. Я получаю следующую ошибку:

Не удалось найти точку входа в процедуру EnumCalendarInfoExEx в библиотеке динамических ссылок KERNEL32.dll

После двойного нажатия кнопки « OK (снова появляется идентичное окно сообщения), последнее окно сообщения сообщает:

Операционная система в настоящее время не настроена для запуска этого приложения.

У меня была похожая ошибка в декабре, и после удаления одного из недавних обновлений, связанных с наступающей новой японской эрой, он снова начал работать. С тех пор Microsoft отключила это обновление и выпустила новую версию, которая позволяла запускать Office 2010.

Это было сообщение об ошибке в декабре 2018 года:

Не удалось найти точку входа в процедуру GetDateFormatEx в библиотеке динамических ссылок KERNEL32.dll

Я попытался удалить все обновления, связанные с новой японской эпохой, и я также запускаю восстановительную установку Office 2010, но ошибка все еще сохраняется. Microsoft, похоже, еще не исправила эту новую ошибку обновления.

Как я могу снова запустить Office 2010?

Answer 1

Согласно этой статье Microsoft, KB441614 вызвал проблему, а KB4462157 исправил ее. У меня есть клиенты, имеющие эту проблему, поэтому я пытаюсь ее решить. Я еще не настроил виртуальную машину, чтобы протестировать ее на соответствующих версиях. Я буду обновлять этот ответ с любой дополнительной информацией, как я получаю.

https://support.microsoft.com/en-us/help/4462157/january-18-2019-update-for-office-2010-kb4462157