13

Сегодня [Вторник исправлений] я установил новые обновления Windows, доступные для Windows 8. Я думаю, что было 14 обновлений в целом. Все кроме 3 обновлений были установлены. Когда я пытаюсь установить последние 3 обновления, которые являются обновлениями безопасности для Microsoft Office 2013 64-разрядных и Microsoft Office 2007 (у меня нет Office 2007, только 2013), я получаю сообщение об ошибке: Код 80242009 Центр обновления Windows столкнулся с проблемой.

Я пытался установить один за другим обновления. Пакеты Office 2007 устанавливаются успешно, но Office 2013 не устанавливается. Когда я нажимаю «Проверить наличие обновлений», я снова вижу 2 обновления Office 2007, даже если они были успешно установлены. Может ли кто-нибудь помочь с этим?

Вот ссылка на обновление, которое не будет установлено: MS13-074 Обновление безопасности для Access 2013: 10 сентября 2013 г.

Некоторые обновления не были установлены

Обновления безопасности для Microsoft Office

2 ответа2

3

Это может помочь. Запросите здесь исправление или загрузите его для Office 2013 64- разрядная отсюда или для Office 2013 32- разрядная отсюда.

Я только что установил пакет исправлений Office 2013, и проблема с обновлением Windows исчезла. Все было установлено.

Номер статьи в базе знаний: 2768361
Язык: все (глобальный)


Проблема вокруг этого обновления была передана соответствующей команде, и выпускаются новые обновления для решения этой проблемы. Вы должны попробовать проверить наличие обновлений на вашем компьютере и установить доступные обновления (не забудьте показать обновления). Это должно помочь вам решить проблему.

Вот сообщение в блоге от команды Microsoft.

1

ошибка 80242009 = WU_E_UH_BADHANDLERXML

C:\Users\André>err 80242009
# for hex 0x80242009 / decimal -2145116151
  WU_E_UH_BADHANDLERXML                                          wuerror.h
# An operation could not be completed because the
# handler-specific metadata is invalid.
# as an HRESULT: Severity: FAILURE (1), FACILITY_WINDOWSUPDATE (0x24), Code 0x2009
# for hex 0x2009 / decimal 8201
  ERROR_DS_MEMBERSHIP_EVALUATED_LOCALLY                          winerror.h
# The directory service evaluated group memberships locally.
# 2 matches found for "80242009"

это похоже на проблему со стороны сервера обновлений. Телефон MS поддержки для более подробной информации. Это должно быть бесплатно.

Всё ещё ищете ответ? Посмотрите другие вопросы с метками .