Как только я устанавливаю приложение NordVPN из магазина приложений на MacOS Mojave, интернет-соединение прекращается. Я не могу использовать свой браузер или любые интернет-приложения.

Удаление приложения и перезагрузка компьютера восстанавливает интернет.

При установленном NordVPN появляются такие же симптомы, даже когда я вхожу в свою учетную запись в безопасном режиме.

Пингование сайта с терминала работает нормально.

Что я пробовал:

  1. DNS-сброс
  2. удаляя мой интерфейс WiFi и добавляя его снова
  3. пробуем другое соединение (используя личную точку доступа с моего телефона)
  4. удаление NordVPN и удаление всех оставшихся файлов в кеше и т. д., а затем повторная установка приложения.
  5. все хорошо работает на другой учетной записи администратора на том же Mac.
  6. большинство советов, которые я мог найти в интернете, не помогло

Я подозреваю, что NordVPN как-то включает выключатель, как только он установлен. С этой целью я попытался включить и выключить функцию отключения в приложении, чтобы исключить это, и интернет все еще не работал.

Как диагностировать это? Обслуживание клиентов NordVPN было бесполезно.

0