У меня проблема с компьютером с Windows 10, который я пытаюсь обновить. Когда я пытаюсь обновить компьютер, я получаю сообщение о том, что он не работает, потому что Windows не может удалить некоторые приложения. Специально обсуждаемое приложение называется "CA Internet Security Suite", которое после некоторого гуглинга оказалось давно устаревшим набором инструментов безопасности от устаревшей компании. Я пошел по этой (https://www.techspot.com/downloads/5382-computer-associates-uninstaller.html) ссылке, но ссылка для загрузки перенаправляет на неработающий сайт.
Вот что я сделал:
1. Ушел, чтобы добавить / удалить программы. Программа "CA Internet Security Suite" не существует.
2. Проверены все программные файлы. Не мог найти даже дуновения этого.
3. Ушел в реестр Windows. Не удалось найти ключи, зарегистрированные на него.
4. Искал в гугле. Никуда не попал.
Я не знаю, что делать отсюда. Что я должен делать?
1 ответ
Пакет CA security раньше устанавливался как пакет интернет-безопасности Comcast.
Теперь это называется тотальная защита.
Microsoft предлагает следующий сайт со списком инструментов для очистки от вредоносных программ: https://answers.microsoft.com/en-us/protect/forum/protect_other-protect_start-windows_other/list-of-anti-malware-product-removal -Инструменты /2bcb53f7-7ab4-4ef9-ab3a-6aebfa322f75
Они предлагают использовать инструмент оценки конечной точки OESIS, который способен удалять несколько продуктов для защиты от вредоносных программ.
Похоже, что ссылка на сайт MS не работает. Возможно, инструмент оценки конечной точки был прекращен. Однако, по-видимому, он доступен для загрузки от нескольких поставщиков программного обеспечения, таких как CNET и Softpedia. http://www.softpedia.com/get/Tweak/Uninstallers/AppRemover.shtml