Проблема была вызвана надстройкой, установленной без моего ведома для драйвера USB-адаптера Bluetooth. Ниже приведены шаги, которые я использовал, чтобы определить проблему и исправить ее. Я пытался использовать утилиту Microsoft, чтобы отключить все надстройки, но, к удивлению, кашель, кашель, это не сработало. Ниже приведены инструкции по отключению надстроек вручную.
- Попытайтесь запустить в безопасном режиме (это запустит программу только с необходимыми сервисами). Успешный запуск указывает, что надстройка, расширение или другое стороннее программное обеспечение мешает работе программы. Выполните поиск "run" в начальном поиске, а затем введите команду
winword /safe и нажмите enter.
- Перейдите в Файл> Параметры> Надстройки.
- Обратите внимание на список выбора и кнопку "Перейти" в нижней части окна. Выберите опцию в списке выбора и нажмите "Перейти". Снимите флажок с одной надстройки и нажмите "ОК".
- Закройте Word и перезапустите. Если это все еще не работает, попробуйте отключить другие надстройки один за другим и перезапускать программу каждый раз, чтобы изолировать плохую надстройку.
Удачи.
Шаги вроде взяты из https://support.office.com/en-us/article/i-get-a-stopped-working-error-when-i-start-office-2016-or-2013-applications-on -my-pc-52bd7985-4e99-4a35-84c8-2d9b8301a2fa?CorrelationId = 6b6f07e9-5c6e-4e7c-856d-3998982c6ad5 & ui = en-US & rs = en-US & ad = US . Документация также предоставляется для других программ Office. Это относится не только к Word. Удачи :)
