ПК с Windows 10 перезагружается случайным образом, без BSOD (новое оборудование)

Question

РЕДАКТИРОВАТЬ /TLDR: см. Мой ответ ниже: https://superuser.com/a/1281893/855012

У меня совершенно новая сборка, у которой есть случайная проблема, которая обычно случается один или два раза в день, но в остальное время она работает отлично. У меня эта сборка работала только около 1 недели, и с первого дня она показала проблему.

Оборудование / Сложение:
розничная коробка i7-8700k с кулером Hyper Evo 212
Gigabyte Aorus Z370 Gaming 5 материнская плата (последняя версия BIOS F4)
Память Crucial DDR4 2133, 32 ГБ (8 ГБ x 4), часть №: CT8G4DFD8213.C16FA (CAS: 15, RAStoCAS: 15, предварительная зарядка RAS: 16, tRAS: 36, tRC: 50, 1,2 В) (установлен на автоматическое определение в биосе гигабайта).
NVidia Founders Edition GTX 1070
Samsung 960 PRO SSD
Samsung 850 PRO SSD
ThermalTack ToughPower Grand RGB 750 Вт БП
Корпус nzxt h440 (4 вентилятора корпуса подключены непосредственно к контроллеру вентилятора материнской платы + 1 вентилятор процессора к контроллеру вентилятора материнской платы. LED / Fan концентратор подключен к Molex от блока питания).
Свежая установка Windows 10 Professional

проблема
Моя постоянная проблема заключается в том, что компьютер просто зависает и перезагружается случайным образом. Обычно это происходит не чаще одного раза в день, но, очевидно, что-то не так. Я никогда не получаю синий экран или дамп памяти, и, кажется, не имеет значения, что я делаю, чтобы вызвать его. Я просто сидел за рабочим столом с открытыми окнами браузера (очень легкое использование), или в середине игры, это то же самое поведение, мышь блокируется, она зависает / не реагирует ни на какие нажатия клавиш, либо сразу перезагружается на своем собственный, или я должен выключить его и снова включить.

Просмотр событий / Системный журнал во время сбоя и перезагрузки
Я вижу промежуток в средстве просмотра событий с 5:10 вечера до 6:44 вечера, где нет событий, затем в 6:44 вечера следующее событие - перезапуск.
Событие с кодом 12: операционная система запущена в системное время 2017 - 12 - 20T01: 44: 46.359321600Z. Событие с кодом 6008: предыдущее отключение системы в 18:15:17 12/19/2017 было неожиданным.
Событие с кодом 41: система была перезагружена без аккуратного завершения работы. Эта ошибка может быть вызвана тем, что система перестает отвечать, происходит сбой или неожиданное отключение питания.

Что я пробовал / Устранение неполадок
1: я запустил тест памяти Windows и MemTest86+ v5 на всю память за ночь, получил ноль ошибок.
2: я запустил тестирование памяти Windows на каждой 8 ГБ карте памяти отдельно, а также MemTest86+ на каждой карте памяти отдельно, ошибок не было.
3: я тестировал каждую карту памяти отдельно, в то время как в Windows я запускал Prime95 на всех потоках, в то же время одновременно запускал FurMark, а также открывал окна браузера и т.д., Чтобы попытаться выдвинуть его. Я никогда не получал сбоев / блокировок и т.д., В этих тестах он просто отлично работал, используя все 8 ГБ оперативной памяти во время тестов. Каждый тест я проводил по 20-30 минут без перезагрузок / ошибок. Во время всех тестов на пытки температура процессора никогда не превышала 60C. Во время тестов температура для GPU выровнялась бы до 80C.

Мои первые мысли были о том, что у меня проблемы с памятью, но воспроизвести их сложно, однако я не уверен, что это так. Я не совсем уверен, куда я должен идти отсюда для тестирования.

С CPU-Z я заметил, что моя задержка CAS различна для каждого банка памяти (SPD).
Палка 1: CAS 15
Палка 2: CAS 16
Палка 3: CAS 18
Палка 4: CAS 20

Я не разгонял систему, я оставил все на "авто" в BIOS, думая, что это будет самый стабильный способ для продолжения. Должен ли я беспокоиться о разнице в CAS и начать работать с настройками памяти?

Любая помощь или мысли очень ценятся, если у вас есть время.

Answer 1

«Событие с кодом 41: система перезагружена без предварительной полной остановки. Эта ошибка может быть вызвана тем, что система перестает отвечать на запросы, происходит сбой или неожиданное отключение питания ».

Это может быть связано с тем, что источник питания, который я отмечаю, использует «Активную коррекцию коэффициента мощности». Некоторые из этих источников питания требовательны к качеству получаемой синусоидальной мощности.

У меня была похожая проблема, когда я три года назад заменил блок питания для своего Dell на сверхвысокую эффективность. Я подключил его к базовому ИБП, где выходной сигнал был квазисинусоидальным, но не синусоидальным. В то время я не понимал, что означает «активная коррекция коэффициента мощности», и потребовалось некоторое время, чтобы понять, почему компьютер начал случайным образом выключаться. После некоторых исследований и понимания того, как источники питания становятся сверхэффективными, я заменил ИБП на синусоидальный ИБП. Они более дорогие, но после установки несколько лет назад эта проблема больше не возникала.

Я не знаю, может ли используемый здесь источник питания Thermal Take продолжать работать через менее чем идеальную синусоидальную волну, но это стоит проверить, по крайней мере, у производителя, чтобы уточнить и посмотреть, действительно ли для чистоты требуется стандарт чистоты вход.

Answer 2

Что ж, у меня сейчас стабильная система, но ответ скорее спекулятивный, чем окончательный.

В итоге я вернул все оборудование из первой сборки (корпус / блок питания / материнская плата / процессор / вентилятор процессора / графический процессор) и т.д. Я заменил каждую деталь на то же оборудование (новое) из Microcenter. Спасибо Микроцентру за то, что он был удивительным в вопросе, который у меня был.

Единственное, что я добавил, это то, что я приобрел новую память ... так что очень трудно сказать, какова была настоящая проблема с первой сборкой.

Снося первую сборку, я заметил, что я подключил концентратор вентилятора от корпуса NZXT к одному из разъемов материнской платы. Концентратор вентилятора имеет кабель с маркировкой PWM. Во второй сборке я не переподключал этот кабель, а просто подключил вентиляторы корпуса напрямую к разъемам для вентиляторов материнской платы.

Вторая сборка также теперь содержит новый баран Crucial Ballistix DDR4.

Я не верю, что проблема была с блоком питания в первой сборке (в основном из-за мучительного тестирования, которое система выдержала с Prime95/Furmark, все стабильно), я думаю, что проблема была с PWM-заголовком концентратора вентилятора или с старая важная память 2133 года, которую я сейчас не использую. В любом случае, я стабилен ... даже если это не окончательный ответ для кого-то другого, надеюсь, он поможет кому-то еще в устранении неполадок.

Вот отличный ресурс для настройки и устранения неисправностей концентратора вентилятора корпуса H440. Лично я просто отключил все вентиляторы и подключил их непосредственно к материнской плате, чтобы получить более тихую сборку.

H440 Инструкция по эксплуатации корпуса вентилятора