3

Настроить:

  • Windows XP, все исправления и обновления драйверов применены
  • Dell Latitude D620 в док-станции
  • HP color laserjet 2550L
  • Параллельный кабель

Иногда, когда я отсоединяюсь (и делаю приостановку перед расстыковкой и стыковкой), когда я снова подключаю, принтер не печатает. Он просто говорит "ошибка", без описания.

Убить и перезапустить спулер не поможет, но перезагрузка будет.

В журналах системных событий нет ничего, кроме того, в окне диспетчера очереди печати нет ничего, кроме "error"

У меня вопрос: когда это происходит, есть ли способ выяснить, что вызывает его зависание, чтобы я мог "отклеить" его вместо перезагрузки?

2 ответа2

0

Звучит как проблема с драйверами. Попробуйте удалить программное обеспечение принтера, затем установите программное обеспечение, пока принтер НЕ подключен. Когда драйвер установлен, подключите принтер к компьютеру. Это должно помочь

0

Какую последовательность вы используете при включении и использовании принтера? Что лучше всего подходит для параллельного принтера: подключите принтер к ноутбуку; подключите питание принтера; включить принтер; включите или включите ноутбук. В какой последовательности вы выключаете или переводите компьютер в спящий режим с подключенным принтером? Попробуйте выключить принтер последним.

Всё ещё ищете ответ? Посмотрите другие вопросы с метками .