HP Officejet 8710 моих бабушек и дедушек сообщает, что только голубой и желтый картриджи пусты, но в синем и черном все еще есть чернила. В настоящее время он отказывается печатать даже в оттенках серого.
Мои бабушка и дедушка знают, что для монохромной печати могут потребоваться и цветные картриджи (двойной вопрос), но не хотелось бы покупать монохромный принтер или цветные чернильные картриджи. Так как же заставить принтер печатать независимо от качества печати?
Officejet 8710 относится к числу принтеров HP, которые не могут печатать, если какой-либо картридж с чернилами пуст (нет условий переопределения, как на некоторых принтерах). Если у какого-либо цветного картриджа низкий уровень заряда, вы можете установить его только на черный, чтобы минимизировать использование цвета, но цветные картриджи не могут быть зарегистрированы как пустые.
Согласно базе знаний службы поддержки клиентов HP (выдержки):
Принтеры, перечисленные в этом документе, не могут печатать, когда один чернильный картридж пуст.
Ваш принтер предназначен для печати только тогда, когда во всех чернильных картриджах есть чернила. Некоторое количество чернил из всех чернильных картриджей используется для периодического обслуживания. Это помогает предотвратить такие проблемы, как засорение печатающей головки и плохое качество печати. Нет возможности обойти эту функцию.
...
Когда чернильный картридж заканчивается, вы должны заменить его, прежде чем сможете печатать.
...
Если в одном или нескольких цветных картриджах осталось мало, но они не пустые и вы хотите минимизировать использование цветных чернил, измените настройки в программном обеспечении HP для печати только черными чернилами (в оттенках серого). Если вы печатаете только черными чернилами, другие картриджи должны иметь чернила для печати.
По этой ссылке есть больше объяснений.
Дополнительное обсуждение
Положение HP на принтере, не работающем с пустым картриджем, основано на предпосылке, что в противном случае принтер может быть поврежден. Таким образом, нет способа обойти это без взлома принтера (что приведет к аннулированию какой-либо гарантии, что будет очень трудно сделать, так как прошивка проприетарна и имеет хорошие шансы полностью испортить принтер). Принтеры недороги, и никто не выиграет от инвестиций в выяснение того, как это сделать. Так что я не ожидал бы увидеть какой-либо обходной путь для этого.
Тем не менее, существует потенциальный способ возобновить печать с меньшими затратами, чем покупка чернильных картриджей HP. OJ 8710 относится к числу принтеров HP, в которых используется защитная микросхема. Это блокирует принтер, если он обнаруживает "контрафактный" чернильный картридж (что полезно для вас, чтобы обеспечить наилучшее качество печати на принтере HP). :-)
Для некоторых моделей принтеров, которые изначально не поставлялись с этой "функцией", HP тайно внедрила ее через обновление программного обеспечения. Был сильный откат, угрозы судебных исков и т.д., И HP решила пересмотреть свою политику. Теперь у них есть дополнительное обновление программного обеспечения, которое можно загрузить из HP вручную, если вы о нем знаете, что отключит эту проверку и позволит использовать картриджи HP не заправленного или заправленного типа.
Просто предупреждение, некоторые другие принтеры имеют возможность отключить проверку на наличие чернильных картриджей OEM. Когда вы делаете это, он отключает многие дополнительные функции в программном обеспечении драйвера принтера, и они утверждают, что если принтер работает неисправно, вы сами. Таким образом, они позволяют вам сделать это, но настоятельно препятствуют этому. Я не знаю, относится ли это к вашей модели, но вы можете спросить.
На этой информационной странице от HP описывается использование "функции безопасности" и говорится:
HP верит в честную конкуренцию и не использует технологию, предотвращающую использование перезаправленных и восстановленных картриджей. Наши принтеры с функцией динамической защиты могут не работать с картриджем, в котором отсутствует оригинальный чип HP.
Похоже, это говорит о том, что эта функция предназначена только для картриджей сторонних производителей, изготовленных с нуля, с чипом не HP. Это по-прежнему оставит проблему с оригинальными или перезаправленными картриджами, которые утверждают, что они пусты на основе количества символов, и предотвратят печать, даже если в картридже еще остались чернила. Но, по крайней мере, вы можете купить новый ненужный поддельный картридж за меньшую цену, чем новый ненужный картридж HP. Ах, радости струйных принтеров.
Но вот ссылка на базу знаний службы поддержки клиентов HP, в которой описано отключение этого для вашего принтера. Однако ваша модель включена в группу, в которой указана дата изготовления, чтобы определить, можно ли ее отключить:
Это обновление отключает динамическую защиту для принтеров, выпущенных до 1 декабря 2016 года. Для принтеров, выпущенных 1 декабря 2016 г. или позднее, динамическое обеспечение безопасности остается работоспособным с этим обновлением.
Насколько я понимаю, для принтеров, выпущенных ранее, это положение не было четко указано, поэтому HP разрешает людям отключать его. Тем не менее, те, которые были произведены позже, четко указали политику на коробке или в руководстве пользователя, так что покупатели были предупреждены и им не повезло.
Я обнаружил, что онлайн-обсуждения говорят о том, что HP пересматривает, и другие статьи говорят, что нет, не совсем. Таким образом, похоже, что если принтер был изготовлен до 1 декабря 2016 года, вы, вероятно, можете отключить функцию микросхемы безопасности и использовать менее дорогие картриджи сторонних производителей. Если он был изготовлен позже, может быть, может, а может и нет. Ситуация понятна как грязь. Но эта ссылка, по крайней мере, приведет вас в нужное место, чтобы узнать; может просто попробовать.
Из руководства вашего принтера:
Хранение информации об анонимном использовании
Картриджи HP, используемые с этим принтером, содержат чип памяти, который помогает в работе принтера. Кроме того, этот чип памяти хранит ограниченный набор анонимной информации об использовании принтера, который может включать в себя следующее: количество страниц, напечатанных с использованием картриджа, охват страниц, частота печати и используемые режимы печати.
Поиск на интернет-странице, похожей на эту, где указано:
Принтер использует NPP (количество напечатанных страниц), чтобы вычислить, сколько чернил осталось в картридже. Поэтому, если вы отключите это анонимное использование, принтер не будет знать, сколько у вас чернил, и должен позволять печатать вечно.
И это предлагается ...
Действия по отключению информации о чипах для Officejet Pro
- С ЖК-дисплея, перейдите к настройке
- Выберите Настройки
- Выбрать магазин Анонимная информация об использовании *
- Выключи.
- Если вы не можете найти "Сохранить информацию об анонимном использовании", она уже отключена. Вы можете восстановить заводские настройки принтера, и он должен появиться снова.
У вас будет серый индикатор для уровней ...
Он должен работать... Удачи.
Кстати, если принтер принадлежит вам или у вас есть разрешение от владельца (ей)... Вы должны попытаться проверить, работает ли какая-то процедура для заправки картриджей. Один раз нужно заправить картриджи и сбросить их чип. Или только сбросить их чип. Некоторые торговые марки помещают другие программы распознавания в программное обеспечение (встроенное ПО, драйвер, программное обеспечение в ОС)... и процедура эволюционировала ...
Иногда по закону производителей заставляли не внедрять эти системы, но они вводили скрытые в добровольном обновлении прошивки. В этом случае вам следует установить незапятнанную оригинальную прошивку, если вы уже выполнили обновление, что, если не сделано правильно, может привести к поломке устройства (до дальнейшей перезагрузки чипа принтера от кого-то с большим опытом и инструментами). ..
... и история продолжается ...
Это список обходных путей, которые работали на некоторых принтерах HP для обеспечения работы принтера в оттенках серого, хотя обратите внимание, что в этом режиме для создания оттенков серого все еще используются некоторые цветные чернила.
Я перечисляю все, что я нашел, хотя я не знаю, относятся ли они к вашей модели:
Нажмите кнопку "Меню" на панели управления принтера. и найдите параметр "Восстановить настройки по умолчанию", а затем нажмите "Ввод".
На панели управления принтера найдите что-то вроде "Качество печати". Нажмите ОК. Найдите что-нибудь с надписью "Замените расходные материалы" и выберите это. Прокрутите, пока не найдете что-то похожее на "Override Out" и нажмите OK.
Поверните картриджи и распечатайте тестовую страницу. Затем замените картриджи в соответствующие слоты.
В разделе "Устройства и принтеры Windows" найдите свой принтер в разделе "Принтеры и факсы" и щелкните его правой кнопкой мыши, чтобы выбрать "Свойства". Если он существует, щелкните вкладку "Порт" и отмените выбор "Включить двунаправленную поддержку". Нажмите "Применить", а затем "ОК".
Покупка более дешевых сменных картриджей является наиболее безопасным решением, поскольку печать с пустыми картриджами может быть вредной для печатающих головок.
