Название говорит само за себя.

К сожалению, я не могу ничего изменить в окне свойств в разделе "Настройки устройства". Каждая опция отключена.

Тестовая страница - запущенная из свойств принтера - также ч / б.

Мой другой принтер HP OfficeJet Pro 8600 работает нормально.

Любая идея, как я могу это исправить?

1 ответ1

1

Настройки принтера по умолчанию неактивны, поскольку для их изменения требуются права администратора. Вы все еще можете просматривать настройки, но не изменять их.

Для внесения изменений необходимо перейти на вкладку «Общие» и нажать «Дополнительные настройки» (или что-то еще) со значком UAC на нем. Он попросит вас подтвердить, что вы хотите перезапустить приложение с правами администратора.

С этого момента вы можете вносить изменения во все вкладки, включая порты, а также настройки устройства.

Обратите внимание, что хотя для этого диалогового окна вам нужны настройки администратора, настройки принтера обычно также доступны и не требуют административных привилегий.

Всё ещё ищете ответ? Посмотрите другие вопросы с метками .