6

Время от времени, когда я загружаю свой компьютер, пара ключей не будет работать.

Например,

Нажатие «m» приведет к появлению обратной косой черты. Или нажатие «я» может привести к тому, что ничего не произойдет.

Как вы можете себе представить, это действительно раздражает.

Я использую Windows XP Professional. Я переключил клавиатуру, переключил порты USB, но у меня все та же проблема.

Кто-нибудь еще сталкивался с этой проблемой?

9 ответов9

17

При неустойчивых проблемах вам необходимо установить базовый уровень.

  • Частота встречаемости?
    • Это происходит раз в день, раз в неделю и т.д.?
    • Всегда ли это происходит сразу после загрузки?
    • Когда это происходит, как часто возникает проблема? Итак, как только вы получите свой первый симптом, как часто вы будете видеть симптомы?
  • Когда это происходит, как вы это проясните?
    • Вам нужно перезагрузить компьютер?
      • Если вам нужно перезагрузить компьютер, попробуйте что-нибудь другое (например, выйти из системы и включить его) или просто использовать его некоторое время, и посмотрите, исчезнет ли оно.
    • Это проясняется само по себе через некоторое время?
  • Есть ли какие-то отношения активности?
    • Это происходит только после того, как ваш сосед по комнате использовал компьютер (и, возможно, пролил что-то на клавиатуру)?
    • Это происходит только в действительно влажные дни?
    • Является ли температура в комнате фактором?
    • Это чаще встречается в определенное время дня?
    • Есть ли какое-то программное обеспечение, которое вы использовали прямо перед тем, как это произойдет (возможно, даже до перезагрузки)?
  • Это происходит во всех программах или только в некоторых?
    • Каждый раз, когда вы загружаетесь, запускайте блокнот и вводите там одно или два предложения (в зависимости от частоты появления симптомов) и смотрите, видите ли вы, что это происходит.
    • Если это происходит только в определенном программном обеспечении или после использования определенного программного обеспечения, то вам нужно изучить это.
    • В следующий раз, когда вы увидите его, запустите окно командной строки (запустите CMD.exe) и посмотрите, происходит ли оно там. Это на самом деле говорит с клавиатурой немного по-другому.
      • Если вы получите его в окне командной строки, то это скорее драйвер или аппаратное обеспечение.
      • Если вы не видите его в окне командной строки, значит, это программное обеспечение, работающее на более высоком уровне (приложение, запущенное пользователем).

Если вы не знаете шаблон (если он есть), вам будет сложно узнать, исправили ли вы его, если не найдете очевидное аппаратное или программное обеспечение , вызывающее проблему. Если он имеет предсказуемый шаблон, попробуйте забронировать Live Linux, как было предложено, - тогда вы можете протестировать необходимое количество раз (или шаблон использования), чтобы увидеть, возникает ли проблема снова или нет.

аппаратные средства

Похоже, вы устранили клавиатуру или порт USB, но это также может быть материнская плата. Если загрузка в Linux может воспроизвести проблему, то это ваша материнская плата или BIOS. Если нет, то мы знаем, что это связано с вашим программным обеспечением.

Вредоносное ПО / Вирус

Проверка на наличие вредоносных программ и вирусов - хорошая идея. Я имел обыкновение делать техническую поддержку, и было удивительно, как часто кто-то имел бы действительно странное поведение, и мы предположили, что это был вирус, и они отрицают его, но затем, когда они запустили сканирование (с обновленными сигнатурами), оно вернулось бы положительно ( и обычно довольно сильное заражение).

Учетные записи пользователей

Вы также можете попробовать создать нового пользователя в XP и посмотреть, получит ли этот пользователь такое же поведение. Если нет, то, вероятно, программное обеспечение запускается на другой учетной записи пользователя. Медленно начните устанавливать его для нового пользователя, пока не увидите, кто его вызвал.

Программного обеспечения

Скачайте WinPatrol (это бесплатно) и посмотрите, что работает при запуске. Затем начните отключать вещи и посмотрите, сможете ли вы нарушить шаблон.

экологическая

Если бы я был игроком на пари, это то, на что я бы положил свои деньги. Я помню, как однажды я помогал парню в техподдержке, и я предположил, что что-то пролилось на клавиатуру (наиболее распространенная причина), и он поклялся, что на клавиатуре никто ничего не прольет. Затем, после того, как мы устраняем неисправности, связанные со всем остальным программным обеспечением, он поднимает клавиатуру, и на него льется вода. Оказывается, клавиатура сидела на полу возле кухни, и дети пролили воду на кухне, которая вытекла в ковер, который попал в клавиатуру.

Это становится лучше. После того, как он вылил воду, он обнаружил, что клавиатура кишела муравьями. В этот момент он стал очень раздражительным с женой и детьми из-за отсутствия еды и питья рядом с компьютерным правилом. Я сказал ему, что техподдержка не поддерживает муравьев в клавиатуре. Он собирался пробовать его через посудомоечную машину.

Муравьи!

Вы можете попробовать спрей от насекомых в качестве профилактической меры, но ваш пробег может отличаться. Даже если вы заменили клавиатуру, муравьи могли вернуться из-за крошек поблизости.

7

Я бы предложил дальнейшую диагностику: попробуйте загрузить компьютер с USB-дистрибутива GNU/Linux, такого как Slax или Puppy Linux. Клавиатура работает с этим?

Кроме того, попробуйте встроенную в Windows экранную клавиатуру, и, если эти ОС не работают с аппаратными клавиатурами, выберите дистрибутив Gnu/Linux. Если экранная клавиатура работает, но другие ОС не работают, это аппаратная проблема. Если другие операционные системы работают, а экранная клавиатура - нет, у вас странная проблема с программным обеспечением, и я могу только предложить переустановить Windows.

PS. Я знаю о языковых настройках (и лично использую дворак) и это не так; это не вызовет случайных проблем при запуске, так как клавиатура всегда одинакова при запуске.

3

Похоже, что это не тот случай, но вы можете увидеть, если кто-то ударил вас с помощью Phantom Keystroker V2 от ThinkGeek:

Фантомная клавиатура V2 от ThinkGeek

С их сайта:

Особенности продукта

  • Подключите это устройство злой шалости к компьютеру вашей жертвы, и он делает случайные движения мыши и печатает нечетные тексты и фразы мусора
  • Переключатели сбоку выбирают между клавиатурным вводом мусора, заглавными буквами, раздражающими движениями мыши или всеми тремя
  • Регулятор настройки устанавливает продолжительность между раздражающими "событиями"
  • Работает на любой ОС (переключатель Caps-Lock не работает на Mac. Может не работать на некоторых системах Linux в зависимости от конфигурации.)
  • Компьютер жертвы требует USB-порт

Так что, если они просто установят его на клавиатуру, это может быть тем, что происходит.

2

Возможно, вы захотите выяснить, загрузил ли кто-то / что-то нежелательное / вредоносное программное обеспечение в вашу систему.

Ссылка ниже, похоже, может описать ваши симптомы. Вы запускали новейшие сканирования на наличие шпионских и антивирусных программ?

http://www.rjlsoftware.com/software/entertainment/replacekeys/

1

Если у вас есть несколько языков / клавиатур, вы можете переключаться между ними, используя Alt-Shift. Довольно легко ударить эту комбинацию в течение дня в качестве опечатки и полностью запутаться, когда ваша клавиатура перестает вести себя, как ожидалось.

Если у вас есть языковая панель инструментов, вы можете убедиться, что язык изменяется при вводе Alt-Shift.

0

Возможно, вы используете неправильный язык клавиатуры в настройках Windows?

  1. Нажмите Пуск, а затем Панель управления
  2. На панели управления, если вы находитесь в представлении категории, нажмите Переключиться в классический вид (в верхнем левом углу)
  3. Откройте «Язык и региональные стандарты».
  4. Нажмите на вкладку Языки.
  5. В разделе «Службы текста и языки ввода» нажмите кнопку «Подробнее».
  6. В разделе Установленные службы нажмите кнопку Добавить.
  7. В диалоговом окне «Добавить язык ввода» выберите язык ввода и раскладку клавиатуры или редактор методов ввода (IME), который вы хотите добавить.
  8. Нажмите ОК дважды. Теперь вы должны увидеть индикатор языка в системном трее (по умолчанию расположен в правом нижнем углу рабочего стола). Вы можете переключаться между разными языками ввода (= языки клавиатуры), нажимая клавиши Alt + Shift

Если язык отсутствует в списке языков ввода, шрифты для этого языка могут быть не установлены. Если это так, следуйте инструкциям ниже.

Вы также можете попробовать поискать здесь http://msdn.microsoft.com/en-us/goglobal/bb688179.aspx

0

Не могли бы вы попробовать в вашей биографии, если ключи там тоже перепутаны?

Похоже, что он распознается как другой (случайный) тип клавиатуры. Поскольку вы утверждаете, что он не зависит от клавиатуры, это должно быть "программной" проблемой.

Если он работает правильно в BIOS, то это должны быть ваши настройки Windows.

Вы можете попытаться изменить языковые настройки и заставить его использовать правильный ИЛИ вы должны попытаться переустановить драйверы клавиатуры.

0

Нажмите клавишу блокировки прокрутки . Это должно исправить ключи для вас. Если нет, попробуйте нажать клавишу Scroll Lock , удерживая нажатой одну или несколько клавиш-модификаторов клавиатуры (fn, ctl, alt).


EDIT1: Хорошо, я думал, что это гораздо более распространенная жалоба, чем на самом деле. Единственная ссылка, которую я нашел до сих пор, которая, кажется, подтверждает меня, - в комментариях к этой статье здесь.

Конечно, я предположил, что если бы у вас был порт PS/2, вы бы использовали его вместо этого. (адаптеры должны быть доступны для USB-разъемов)


РЕДАКТИРОВАТЬ 2: Еще одна вещь, которую вы можете попробовать, если у вас есть установочный компакт-диск, это вы можете попытаться переустановить драйверы USB и клавиатуры, ИЛИ вы можете попробовать и обновить ваши драйверы, ИЛИ вы можете откатить ваши драйверы по отдельности, ИЛИ просто откатиться из « Восстановление системы», чтобы все работало хорошо :-)

Кстати, ссылка выше говорит о том, что правая часть клавиатуры пользователя будет выдавать неправильные выходные данные, а ваши клавиши « m » и « i » являются правыми клавишами клавиатуры.

0

Там так много причин для этой проблемы: попробуйте все эти

Решение 1

Вы должны убедиться, что ваши региональные настройки верны, поскольку кажется, что ваше отображение клавиатуры испорчено.

Откройте панель управления> Дата, Время, Язык и региональные параметры> Региональные и языковые параметры. Затем убедитесь, что ВСЕ раскрывающиеся списки соответствуют вашей стране 1/ Стандарты и формат - вкладка региональных параметров 2/ местоположение - вкладка региональных параметров 3/ вкладка "Языки"> кнопка "Сведения"> вкладка настроек> язык ввода по умолчанию 4/ раскрывающийся список вкладки "Дополнительно".

Решение 2

Сканирование на наличие вирусов и вредоносных программ не хуже обновлений.

Решение 3

Ваш язык клавиатуры может быть неправильным. Вы должны выбрать клавиатуру на панели управления.

Всё ещё ищете ответ? Посмотрите другие вопросы с метками .