Раньше на компьютере моего друга был принтер HP. Когда он умер, они купили и установили новый принтер (не HP), который работает правильно. Они также удалили принтер HP. Как оказалось, обновление Windows не удавалось каждый день в течение нескольких месяцев, пытаясь обновить старый принтер HP.

Вот что я проверил.

  1. Под принтерами на панели управления нет принтера HP в списке. Просто новый принтер.
  2. В разделе Удаление программы HP ничего не указано.
  3. Я нашел и отключил запущенную службу HP. После перезапуска он остается отключенным, но эта проблема все еще существует.
  4. Нет процессов HP, запущенных под процессами запуска. Ничего не отключать там.

Ошибка обновления HP

|источник

1 ответ1

0

Я немного подумал об этом и понял, что забыл про диспетчер устройств. В диспетчере устройств под принтерами был текущий принтер и неизвестное устройство. Я удалил неизвестное устройство, и это решило проблему.

|источник

Всё ещё ищете ответ? Посмотрите другие вопросы с метками .