HP Probook 4520s - сбой обновления BIOS

Question

Вчера вечером я загрузил настройку обновления BIOS sp57752 - Обновление BIOS системы ноутбука HP для моего ноутбука HP Probook 4520s .. Во время установки, когда в программном обеспечении отображалось что-то вроде блока записи 400/640.., произошел сбой питания и ноутбук выключился .. (Батарея была очень разряжена, и мой ИБП не работал).. В любом случае, тогда я знал, что ноутбук был заложен. Я перезапустил ноутбук, и это то, что происходит ..

• Дисплей остается выключенным.
• Индикатор клавиши CAPSLOCK продолжает мигать.
• Кнопка питания ничего не делает, даже если удерживать ее нажатой 30 секунд или более. Единственный способ отключить питание - отсоединить аккумулятор и зарядный кабель.

Я знаю, что, скорее всего, мне понадобится ноутбук для обслуживания клиентов HP. Но мне было интересно, если бы было что-нибудь, что я мог бы сделать сам, чтобы решить эту проблему .. Я знаю, как разобрать ноутбук .. Я знаю, как вынуть батарею RTC .. Я хочу знать, будет ли этого достаточно .. Или же для этого потребуются специальные аппаратные кабели / последовательные порты / и т.д. И специальные процедуры, которые сможет выполнить только специалист HP.

Answer 1

Извлечение батареи RTC, которая питает RealTimeClock, не поможет. Эта батарея питает часы реального времени и энергозависимую часть BIOS. Сама программа BIOS хранится в энергонезависимой памяти.

Когда это будет повреждено, у вас есть несколько вариантов:

1. Будьте счастливым обладателем с опцией спасения BIOS. Intel сделала это некоторое время. Их BIOS был разделен на две части, первая часть позволила минимальную загрузку с дискеты и обновление BIOS. Вторая часть содержала остальное. Большинство обновлений изменили только вторую часть, так что вы можете восстановить, если что-то пошло не так.
2. Будь счастливым обладателем платы с двумя чипами BIOS. Иногда один, если спасательная версия. Иногда это две полные версии, и вы можете выбрать, какую из них использовать. Есть только несколько материнских плат, которые используют это, а также несколько графических карт.
3. Быть владельцем двух одинаковых материнских плат и иметь встроенный чип BIOS. Это позволяет вам загружать идентичный компьютер (тот, который работает с BIOS). После загрузки BIOS и его неиспользования (или копирования в теневое ОЗУ) вы можете осторожно извлечь чип и заменить его EEPROM с испорченной программой BIOS. Затем прошейте этот чип. Я делал это раньше, но это было на плате для настольных ПК (Asus P2B-Ds, эпоха Pentium-2).
   Маловероятно, что микросхема на материнской плате ноутбука является розеткой, так как пространство стоит дорого.
4. Вы можете программировать BIOS, используя интерфейс JTAG . Аппаратное обеспечение для этого не сложно найти, но вам понадобятся специальные знания для доски. Возможно, именно так ремонтник починит вашу доску.
   
   (Или, более вероятно, он просто заменит материнскую плату на новую рабочую и отправит сломанную обратно в HP, которая может восстановить ее после такого ремонта.)

Answer 2

Светодиод, скорее всего, будет мигать по определенной схеме. HP предлагает следующее

Определите количество миганий или звуковых сигналов

При возникновении проблемы с запуском и появлении светодиодных индикаторов на клавиатуре несколько раз (от 1 до 8 миганий) или при прослушивании серии звуковых сигналов (от 1 до 6), выполните следующие действия. Вы можете сделать очень мало для разрешения сообщений о моргании или звуковом коде, пока не обратитесь к агенту поддержки HP или в авторизованный сервисный центр HP.

Распознать коды моргания

С развитием среды Extensible Firmware Interface (EFI) ноутбуки HP Pavilion и Compaq Presario, выпущенные в 2009 году или позже, используют мигающие светодиоды для определения аппаратного компонента, сообщающего об ошибке во время запуска. Коды не действительны для других моделей.

1.Нажмите кнопку питания, чтобы включить компьютер, и найдите мигающие светодиодные индикаторы на клавиатуре.

2.Подсчитайте количество миганий в последовательности (от 1 до 8 миганий).

После последовательности миганий или звуковых сигналов наступает пауза на несколько секунд, и последовательность повторяется (обычно 3 или 4 раза). Последовательность мигания можно повторить, снова нажав кнопку питания.

Распознать коды звукового сигнала

На более старых моделях компьютеров в диагностических тестах при запуске использовался набор тонов (звуковых сигналов) для определения кодов ошибок. Коды моргания и коды звукового сигнала имеют одинаковое назначение, но не указывают на одинаковые условия ошибки. Значение количества тонов в последовательности и длительности отдельных звуковых сигналов зависит от модели. На старых компьютерах было меньше звуковых кодов, потому что было меньше встроенной диагностики.

Компонент Проверенная Ошибка Ошибка

Светодиоды мигают 1 раз CPU CPU не работает

2 раза мигают светодиоды

Светодиоды мигают 3 раза Ошибка модуля памяти не работает

Светодиоды мигают 4 раза. Графический контроллер не функционирует.

Светодиоды мигают 5 раз Системная плата Общий сбой системной платы

Светодиоды мигают 6 раз. Ошибка BIOS BIOS.

Подробнее Коды ошибок HP