У меня есть ноутбук с этими спецификациями, использующий опцию Core i7 и работающий под управлением Windows 10 Pro.
Когда я впервые купил его, у него была проблема с тем, что экран продолжал мерцать, о чем я рассказывал Intel в этой теме.
После этого они выпустили драйвер, который в сочетании с обновлениями Microsoft решил проблему с мерцающим экраном.
Теперь у меня проблема в том, что ноутбук полностью зависает в случайные моменты времени, и я имею в виду остановку, так как на экране просто отображается последнее, на чем он был, и вы ничего не можете сделать, буквально, вы ничего не можете сделать. Нажатие любой кнопки, такой как CAPSLOCK , даже не включает индикатор CAPSLOCK .
Я ничего не могу сделать, и сколько бы я ни ждал, оно остается в этом состоянии.
И последнее. Я получаю это предупреждение в средстве просмотра событий с тех пор, как получил машину:
Скорость процессора x в группе 0 ограничена микропрограммой системы. Процессор находился в этом состоянии пониженной производительности в течение 71 секунды с момента последнего отчета.
Куда х идет от 0 до 7.
Единственный способ решить эту проблему - нажать кнопку питания, выключить и снова запустить.
Я не знаю, может ли это быть причиной графического драйвера, и поэтому мои вопросы:
- Может ли драйвер устройства вызвать эту серьезную проблему?
- Есть ли какой-то путь к этому, так как файлы журналов ничего не показывают и независимо от того, сколько я жду, они остаются замороженными?
- Другими словами, есть ли кто-нибудь, чтобы выяснить, почему это происходит, чтобы я мог решить это?
ПРИМЕЧАНИЕ: я попробовал программное обеспечение memtest86, и оперативная память работает нормально.