-1

У меня есть двухлетний ASUS X550c с двойной загрузкой (Windows 7 Ultimate (Build 7601 с пакетом обновления 1) и Ubuntu 14.04).

Технические характеристики:

  • Core i5 3-го поколения

  • Чипсет Mobile QM77 Express

  • Графика Intel HD Graphics 4000 (по умолчанию)

У меня была проблема с заморозкой год назад, позже она исчезла. Но теперь он вернулся и съел мою голову. Вот что я сделал, чтобы выяснить причину:

  • Пробовал загружать мой Windows 7 в режиме безопасной загрузки / безопасной загрузки с помощью сети / безопасной загрузки с командной строкой, но через некоторое время он завис.
  • Пробовал загружать Ubuntu и когда я проигрывал видео из интернета, оно снова зависало. Видео полностью останавливается, и если в это время есть какой-либо аудиовыход, оно продолжает звучать странным образом, как будто кто-то душит мой ноутбук.
  • Интересно, что много раз такое случалось, когда я встряхивал ноутбук, я имею ввиду изменение его положения. Предположим, когда я загружаю его, он лежал у меня на кровати, а когда я кладу его на колени, он сразу же замерзает. Тем не менее, он зависает, даже если не был нарушен, но происходит через некоторое время.
  • Кроме того, я попытался проверить системные журналы событий, но ничего особенного, на самом деле вообще нет сообщений об ошибках.

Сделав все это, я делаю один из следующих выводов:

  • Проблема с BIOS
  • Аппаратная проблема
  • Некоторое заклинание черной магии [это может быть исключено в любое время]

Теперь, пожалуйста, может кто-нибудь здесь сказать мне, что может быть причиной этого, кроме упомянутых выше проблем?

1 ответ1

0

Загрузите последнее обновление BIOS и установите его: https://www.asus.com/in/support/Download/3/516/0/5/iDj76sQprYFuQe5J/30/

Также посмотрите на Event-viewer и просмотрите ошибки непосредственно перед сбоем.

Всё ещё ищете ответ? Посмотрите другие вопросы с метками .