У нас есть Outlook 2013, и проблема в том, что с некоторыми пользователями электронные письма просто не будут быстро отправляться из почтового ящика и будут оставаться там в течение длительного времени. Загрузка вложений мучительно медленная. Хотя, если используется веб-почта, файлы загружаются очень быстро. Что может вызвать эту проблему?
1 ответ
0
Короткий ответ: возможные причины этой проблемы настолько разнообразны, что может оказаться, что никто из суперпользователя не может предложить простой ответ; Для поиска и устранения причины проблемы может потребоваться много устранения технических проблем.
Тем не менее, вот несколько вопросов по устранению неполадок:
1) Есть ли у них медленный интернет-трафик? Другими словами, потребует ли они, например, намного больше времени, чтобы скопировать большой файл на общий сетевой диск, чем другим пользователям, или же потребуется больше времени, чтобы загрузить большой файл, чем другим пользователям? Если это так, это может быть более общей проблемой, чем просто Outlook: весь интернет-трафик к их компьютерам и с их компьютеров может быть медленнее, и для устранения неполадок (как описано выше), чтобы получить их интернет-трафик, необходим опыт сетевого администратора или опытного человека. Быстрее. Все виды вещей могут вызвать замедление работы интернета, включая неполноценные маршрутизаторы или:
2) Как правило, их компьютеры работают медленнее, чем компьютеры других пользователей? Например, ресурсоемкое приложение занимает больше времени для запуска на своих компьютерах, чем для других пользователей? Если это так, то может возникнуть любая из множества проблем, которые приводят к тому, что их компьютеры работают медленнее, включая использование слишком большого объема памяти и места на жестком диске (или их недостаточно), или слишком много ресурсоемких приложений. или открываются вкладки браузера, или Windows самопроизвольно загружает огромные обновления в фоновом режиме, не уведомляя их, другое автообновление программного обеспечения, служба поиска Windows выполняет недружественную для пользователя интенсивную индексацию, не сообщая им, вредоносные программы захватывают их сетевой трафик и злоупотребляют их рабочими станциями в рамках ботнет, запущена дефрагментация жесткого диска, запущено сканирование на вирусы, некоторые другие пользователи, которые используют общий сетевой маршрутизатор, могут загружать пропускную способность сети посредством потоковой передачи видео или музыки или торрентов или любой их комбинации, yada yada yada yada YADA. , , :)