Я пытался найти похожий вопрос, на который уже дан ответ, но мне не удалось, так что извините, если ответ уже есть.

Я работаю в компании А, но обычно работаю в офисе компании В. Моя корпоративная электронная почта размещена компанией А. Эти две компании, конечно, имеют разные домены Windows.

Недавно я попытался настроить свою учетную запись электронной почты Exchange в Outlook 2010 на компьютере компании B, но не смог заставить ее работать. Проблема возникает, когда мне нужно предоставить учетные данные для входа в мою учетную запись почты. Я ввожу domainA\username и пароль, но через некоторое время Outlook выдает сообщение о том, что "имя не найдено" (или подобное).

Из любопытства я попытался сделать то же самое на своем домашнем компьютере, используя точно такой же логин / пароль, и это сработало прямо из коробки! Кажется, что Exchange Server правильно опубликован во внешнем мире. Так что я полностью потерялся здесь.

Я также попробовал Microsoft Connectivity Analyzer - он успешно подключился к моей учетной записи с компьютера компании B. Затем я решил взглянуть на сетевой трафик, который происходит, когда я ввожу учетные данные для входа в систему в окне приглашения Outlook и нажимаю Enter. Вот где я вижу странное поведение: Outlook обменивается парой сообщений с сервером, а затем отправляет ему сообщения TCP RST (верно! Кажется, клиент прерывает соединение ...).

Итак, мой вопрос: кто-нибудь видел подобное поведение и имеет представление о том, что здесь может происходить? Или, может быть, совет о том, как исследовать это дальше? Возможно ли, что некоторые параметры политики Windows в компании B мешают мне настраивать мою электронную почту от другой компании таким жестоким образом?

Единственное различие между настройками компьютера компании B и настройками учетной записи электронной почты моего домашнего компьютера, которое я обнаружил, заключается в флажке "Зашифровать соединение между Outlook и Exchange Server". На компьютере компании B он не проверен и не отключен, поэтому я не могу его изменить, но он проверен и включен на моем домашнем компьютере.

Спасибо заранее за любые предложения!

1 ответ1

0

Мне удалось решить проблему. На самом деле это была опция "Зашифровать соединение между Outlook и Exchange Server". К сожалению, сообщения об ошибках, которые производит Outlook, полностью из космоса.

Всё ещё ищете ответ? Посмотрите другие вопросы с метками .