1

У нас есть Office 365 (только для Exchange). Установите новый компьютер под управлением Windows 7 и Office 2010.

ПК подключен к домену - Сервер под управлением Windows Server 2011 (SBE)

Когда мы запускаем Outlook для настройки учетной записи Office 365, Outlook автоматически заполняет имя пользователя сети и адрес электронной почты - не уверены, откуда эта информация (возможно, из AD).

Нам сказали, что нет никакой групповой политики, чтобы заставить это и что местные службы обмена были отключены.

Когда я пытаюсь вручную настроить профиль онлайн-обмена и использовать сервер обмена - outlook.office365.com, Outlook, похоже, не распознает его.

Любые идеи о том, как я могу обойти это?

Спасибо!

2 ответа2

1

Свойства основаны на учетной записи, зарегистрированной на компьютере.

Вам нужно запустить средство настройки рабочего стола из Office 365, так как вы используете Office 2010.

  1. Войдите в Office 365, перейдите в Настройки Office 365 (от значка шестеренки в правом верхнем углу).
  2. В настройках нажмите «Программное обеспечение», затем «Настройка рабочего стола».
  3. Запустите инструмент настройки

Outlook работает с помощью службы автообнаружения. Если вы введете учетную запись, например, John.doe@mycompany.com, она будет искать в DNS параметры автоматического обнаружения в DNS. Если они установлены неправильно, он не знает, как найти ваш сервер. Когда вы запустите вышеуказанный инструмент, он поможет вам настроить учетную запись.

Редактировать Если вышеприведенное не работает, я бы перешел, чтобы проверить более полную проверку

  1. Войдите на https://testconnectivity.microsoft.com/
  2. Вы можете скачать средство устранения неполадок с этого сайта, вы не можете пропустить его - оно похоже на инструмент рабочего стола. Я использовал больше для пользователей 2013 года, поэтому не уверен, как это будет работать с 2010 года)
  3. Используйте вкладку office 365 для проверки вашей учетной записи. Он скажет вам, где вы терпите неудачу.
1

Нашел ответ - Был параметр реестра, который мне нужно было включить, чтобы игнорировать OnPremises Exchange Server.

Откройте regedit и перейдите сюда (где nn - версия, которая у вас есть); HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\nn \Outlook \AutoDiscover Затем создайте DWORD с именем ExcludeScpLookup и присвойте ему значение 1.

Проблема решена :-)

Всё ещё ищете ответ? Посмотрите другие вопросы с метками .