3

Мой маршрутизатор - беспроводной маршрутизатор Netgear N150, модель WPN824N. Прямо сейчас в моей домашней сети я могу подключиться по беспроводной сети и получить доступ к Интернету с помощью двух iPad, телефона и PS3. Я также могу подключиться к ПК, который подключен напрямую.

Тем не менее, мой ноутбук больше не может получить полный доступ в Интернет. Он обнаруживает беспроводную сеть, подключается к ней и имеет приличный уровень сигнала. Я могу даже пинговать www.google.com . Однако если я попытаюсь загрузить веб-страницу (например, www.google.com), время соединения истечет. Это происходит в Internet Explorer, Firefox и Chrome. Если я подключаю ноутбук к маршрутизатору напрямую - и, следовательно, не использую беспроводное соединение - он работает нормально.

Я записал это на счет того, что беспроводная карта моего ноутбука стала облупленной или что-то в этом роде, так как она работала. Поскольку я редко пользуюсь им, я просто проигнорировал проблему и перестал использовать ноутбук для беспроводного подключения. Однако недавно я принес домой свой рабочий ноутбук, у которого нет проблем с подключением к беспроводной сети на работе. Когда я подключился к своей домашней сети, казалось, что все работает в течение примерно 2 минут. Я загрузил Google и поднял электронную почту. Некоторое время при составлении письма оно перестало работать. Так же, как и на другом моем ноутбуке, я все еще подключен к беспроводной сети, могу пинговать Google и, в противном случае, выглядеть так, как будто я должен работать. Тем не менее, веб-страницы просто не загружаются, и состояние сети иногда мерцает между сообщением, что у меня есть доступ в Интернет и нет доступа в Интернет.

Несмотря на все это, мои iPad, телефон и PS3 продолжают нормально работать для просмотра веб-страниц или потокового видео через Netflix.

Какие действия можно предпринять для диагностики и решения проблемы, когда ноутбуки не могут получить полный доступ в Интернет?

3 ответа3

1

Ну, мне не нравится мое решение, но я бы лучше опубликовал его, так как оно фактически решило проблему, с которой я столкнулся.

У меня были отключены настройки Включить WMM (Wi-Fi multimedia) на маршрутизаторе, потому что его включение вызывало проблемы со скоростью на моем iPad. Ноутбук, по крайней мере, какое-то время работал нормально с отключенным. Однако, если включить его снова, оба ноутбука снова заработают. Так что, если у кого-то еще есть такая же проблема, вы можете попробовать убедиться, что у вас включен WMM, чтобы посмотреть, решит ли он вашу проблему.

Шаги, чтобы проверить это для моего маршрутизатора были:

  1. В браузере перейдите к 192.168.1.1. Войдите с именем пользователя / паролем для маршрутизатора.
  2. Перейти к расширенным настройкам беспроводной сети
  3. Установите флажок Включить настройки WMM (мультимедиа Wi-Fi) и нажмите Применить.

Помощь моего роутера говорит об WMM:

WMM (Wireless Multimedia) является подмножеством стандарта 802.11e. WMM позволяет беспроводному трафику иметь ряд приоритетов, в зависимости от типа данных. Информация, зависящая от времени, такая как видео или аудио, будет иметь более высокий приоритет, чем обычный трафик. Для правильной работы WMM беспроводные клиенты также должны поддерживать WMM.

Почему отключение этой функции полностью заблокировало бы ноутбуки от просмотра веб-страниц, для меня загадка.

0

Перед проверкой беспроводной карты:

  • Попробуйте установить драйвер беспроводной связи для карты.
  • Также проверьте настройки прокси и DNS (выберите опцию "Автоматически").
  • И если проблема все еще, попробуйте переустановить ОС (Операционная система).
  • В противном случае диагностируйте физически беспроводную карту.
0

Установите для WIFI канала маршрутизатора значение 1. У старых ноутбуков проблемы с подключением к более высоким каналам WIFI.

Всё ещё ищете ответ? Посмотрите другие вопросы с метками .