Я пытаюсь настроить свой отпечаток пальца для входа в 32-разрядную версию Windows 7 на моем ноутбуке Sony VGN-SR590GPB. Я также испытываю ту же проблему на моем другом ноутбуке с такой же настройкой, Sony VGN-Z56TG. Я попытался зайти в Панель управления -> Биометрические устройства и затем щелкнуть на опции, чтобы использовать мой отпечаток пальца в Windows. Это открывает Internet Explorer и связывает меня с http://tiny.cc/ts32bit, на котором он выдает ошибку «эта страница не может быть отображена». (Когда я открываю ссылку в CoolNovo вместо Internet Explorer, она появляется по адресу http://webimages.authentec.com/store/uFMA/ufma-32bit.html, что также приводит к ошибке DNS.) Я не могу найти драйверы для своего ПК онлайн (отображаются только драйверы для Windows 7 64-bit и Windows XP). Стоит ли устанавливать драйверы Windows XP (32-разрядные) или в этой конфигурации невозможно использовать датчик отпечатков пальцев?
2 ответа
У меня была та же проблема с моим ноутбуком HP, которая была переустановлена с помощью обычной (не HP) установки Win7. Для этой головоломки необходимы две части: драйверы аппаратного обеспечения (которые Windows будет автоматически отключать) и приложение, которое будет использовать аппаратное обеспечение (то, что вы направляете на сайт 404 authentec.com для загрузки). Переходя к выбору драйверов HP для ноутбука, мне пришлось скачать пакет HP ProtectTools, который включает в себя прикладное программное обеспечение. Вам придется выследить эквивалент Sony через их сайт поддержки.
Вот ссылки на AuthenTec TrueSuite Fingerprint Software с веб-сайта Lenovo:
Windows 7, 32-битная (tiny.cc/ts32bit)
https://support.lenovo.com/downloads/ds030584
Windows 7, 64-битная (tiny.cc/ts64bit)
https://support.lenovo.com/downloads/ds030585