Как я могу использовать устройство считывания отпечатков пальцев с клавиатуры IBM/Lenovo на компьютере без Windows 7?

Question

Когда моя старая рабочая станция IBM умерла, я снова использовал клавиатуру IBM Fingerprint Keyboard (89P9037/KUF0452) на моем новом ПК, но мне так и не удалось заставить работать интегрированный считыватель отпечатков пальцев.

В Windows 7 устройство идентифицирует себя как "Lenovo Preferred Pro USB Fingerprint Keyboard", но в диспетчере устройств нет "биометрических устройств", поэтому диспетчер отпечатков пальцев Windows не может его найти.

Я попытался установить как "ThinkVantage Fingerprint Software", так и "ThinkVantage Fingerprint Manager Pro Software" с веб-сайта Lenovo, но первый не может найти устройства считывания отпечатков пальцев, а второй говорит, что он "не может работать на этом компьютере", предположительно потому, что клавиатура больше не подключена к ПК Lenovo.

Я также пытался вручную установить драйвер Lenovo Preferred Pro USB «Горячая клавиша с отпечатком пальца (Win 7)» с веб-сайта Lenovo, но это не имеет значения (клавиатура по-прежнему является USB-композитным устройством с "Lenovo Preferred Pro USB Fingerprint Keyboard"). на одном порту и общее «HID-совместимое устройство» на другом).

^{Подобный вопрос от нескольких лет назад, Windows 7, Lenovo Keyboard, не очень помог. Ответ там содержит ссылку на страницу продукта, на которой есть ссылка для загрузки драйвера, который я уже пробовал. Кроме того, в этом вопросе неясно, пытался ли ОП использовать клавиатуру на компьютере Lenovo, что может быть значительным.}

Мне бы очень хотелось, чтобы этот сканер отпечатков пальцев работал, но у меня закончились варианты, поэтому я надеялся, что объединенный опыт суперпользователя может помочь мне снова его запустить.

Answer 1

У меня была почти та же проблема: я пытался установить совершенно новую "Lenovo Preferred Pro USB Fingerprint Keyboard" на мой самосборный ПК под управлением Windows 7 64-bit. Без какого-либо драйвера он отображался как концентратор USB с неизвестным устройством и подключенным устройством USB Composite. Составное устройство состоит из двух USB-устройств ввода: устройства HID-клавиатуры и другого устройства, совместимого с HID.

Во-первых, я приземлился здесь: http://support.lenovo.com/us/en/documents/pd029581 - очевидно, правильная страница, точно описывающая мою клавиатуру (так что это, очевидно, более новая модель, чем ваша). Отсюда я скачал и установил «Драйвер горячей клавиши USB для отпечатков пальцев Lenovo Preferred Pro USB (Win 7)» версии 3.4.0.1.

После перезагрузки я обнаружил биометрическое устройство с надписью «Synaptics FP Sensors (WBF) (PID = 0015)». На самом деле теперь я вижу в общей сложности 7 подключенных USB-устройств: USB-концентратор с датчиком Synaptics и композитное устройство, состоящее из 2-х USB-устройств ввода: одно теперь отображается как "Lenovo Preferred Pro USB Fingerprint Keyboard", а другое по-прежнему как HID-совместимое. устройство.

Но затем я несколько раз пытался установить "ThinkVantage Fingerprint Manager Pro Software" с той же страницы (Версия 8.01.42). Но ни в коем случае установка не всегда заканчивалась с сообщением "Установка не может быть выполнена на этом компьютере".

Наконец, я нашел эту страницу: http://support.lenovo.com/us/en/downloads/ds101045 с «Lenovo Fingerprint Reader/ Password Vault для 64-битной Windows». Эта версия, наконец, установлена и теперь отлично работает для входа в Windows.

Надеюсь, что это по крайней мере несколько полезно ... Удачи!

Answer 2

Если ответ Кристиана Халба не дает работать вашему считывателю отпечатков пальцев, возможно, это связано с тем, что он сломан или неисправен кабель или порт.

В моем случае, через несколько дней после того, как мой сканер отпечатков пальцев заработал, он просто перестал работать и никогда не восстанавливался.

Я по-прежнему вижу устройство «TouchChip Fingerprint Coprocessor (расширенный режим WBF)», если я показываю скрытые устройства, но то, что фактически подключено к USB-концентратору клавиатуры, является Неизвестным устройством со статусом устройства «Windows остановила это устройство, поскольку он сообщил о проблемах. (Код 43)»на вкладке« Общие »и идентификатор устройства« USB\VID_0000 & PID_0000 », показанный на вкладке« Сведения ».

Для получения дополнительной информации о том, как устранить неполадки с "Неизвестным устройством", посмотрите:

• Почему мое USB-устройство не обнаружено или отображается как "Неизвестное устройство"?
• Что попробовать, если ваше USB-устройство является "Неизвестным устройством"

Answer 3

Вот последний драйвер, который я смог найти, который работал, когда больше ничего не получалось: Если он переместился, поищите на сайте поддержки Lenovo для Valid Fingerprint Windows 7, и вы должны найти то, что ищете: Lenovo Fingerprint Manager для Windows 8 (32- бит, 64-бит), 7 (32-бит, 64-бит) - Notebook http://support.lenovo.com/us/en/downloads/ds034485 актуальный последний драйвер / программное обеспечение, которое, кажется, работает.