1

У меня установлен сервер HP 2600n на сервере SBS2003. Этот принтер работает нормально, когда я печатаю с самого сервера, а также с моего компьютера с Windows 7 # 1. С моей Windows 7 # 2 это не работает. Я получаю сообщение об ошибке, что мне нужно установить драйвер.

Сообщение об ошибке на французском языке, но здесь это перевод.

Драйверы не найдены

Windows не может найти драйвер для HP Color Laserjet 2600n в сети. Чтобы найти драйвер вручную, нажмите кнопку ОК. Если нет, нажмите на кнопку «Отмена» и свяжитесь с вашим системным адм.

Я переустановил с нуля принтер, удалил драйвер ... Все еще не повезло

Любой берущий?

1 ответ1

2

Я предполагаю, что один компьютер с Windows 7 является 32-разрядным, а другой (с проблемой драйвера) - 64-разрядным.

Я также предполагаю, что вы подключаетесь к этому принтеру через общий ресурс с сервера SBS.

Поэтому, если мои предположения и предположения верны, вам нужно будет установить 64-разрядный драйвер на сервер SBS, чтобы он мог отправить его в 64-разрядную систему Win7 при попытке подключения к этому общему принтеру.

Первый трюк заключается в том, что как 32-разрядные, так и 64-разрядные драйверы должны иметь одинаковые имена, иначе они не будут ассоциироваться с принтером.

Получите новейшие драйверы для этого принтера 2600n от HP: 32-разрядная версия здесь, 64-разрядная версия здесь

Замените существующий 32-разрядный драйвер (на сервере) на тот, который вы только что загрузили.

Затем установите 64-разрядный драйвер, который вы только что скачали. Хитрость заключается в том, что если SBS2003 является 32-разрядным, вы не можете загрузить 64-разрядный драйвер напрямую, вы должны сделать это с 64-разрядного клиента:

  1. На компьютере x64 в меню «Пуск»> «Выполнить» введите \\ имя_сервера, где имя_сервера = имя сервера печати x86.

  2. В списке общих ресурсов откройте папку «Принтеры».

  3. Щелкните правой кнопкой мыши в папке «Принтеры» [окно, которое вы только что открыли] и выберите «Свойства сервера».

  4. Перейдите на вкладку «Драйверы» [выберите драйвер x64] и добавьте новый драйвер x64.

Вышеуказанные шаги были получены здесь, что объясняет это довольно хорошо.

Если мои предположения и предположения неверны, вам нужно предоставить больше информации, чтобы мы могли вам помочь. :)

Всё ещё ищете ответ? Посмотрите другие вопросы с метками .