1

Я неоднократно сталкиваюсь с BSOD с этим кодом ошибки:

0x7A - KERNEL_DATA_INPAGE_ERROR

Мой компьютер работает под управлением Windows 7 (установлены все последние обновления и пакеты обновлений).

Я уже искал код ошибки в Интернете, и многие люди сообщали, что это проблема с большими жесткими дисками SATA (1 ТБ или более), которые занимают много времени при возобновлении работы Windows из спящего режима, но у меня нет большого , 1TB жесткий диск.

Мой жесткий диск - Hitachi HTS545050B9A300 емкостью 500 ГБ, и я не сталкиваюсь с BSOD при выходе из спящего режима. Мой компьютер падает с кодом ошибки 0x7A, когда я уже вошел в Windows. Это происходит случайно, и я всегда делаю сканирование CHKDSK после этого, и проблема все еще сохраняется.

Кроме того, для безопасности я попытался установить Hotfix KB977178 надеясь, что это решит проблему, но я получаю сообщение о том, что исправление не применимо к моему компьютеру.

В другом месте я читал, что проблема может быть связана с неисправным жестким диском или модулем памяти, поэтому я скачал CrystalDiskInfo, отсканировал свой жесткий диск и получил следующее:

CrystalDiskInfo SMART Report

Значит ли это, что мне нужен новый жесткий диск? Или я могу решить эту проблему другим способом?

Если вам, ребята, нужна дополнительная информация, я загрузил два мини-дампы и журнал сбоев в папку Dropbox здесь: https://db.tt/FnLj8pgN

1 ответ1

3

Поле C5 данных SMART (текущий ожидающий и некорректируемый счетчик секторов) означает, что у вас есть 9 секторов, которые могут быть повреждены и могут быть переназначены. Значение C4 (24A или, я думаю, 586 десятичное) означает, что многие сектора пытались переназначить (это кажется необычно высоким). Это также кажется весьма необычным, учитывая, что поле 05 (количество перераспределенных секторов) по-прежнему равно 0. , ,

Для справки: жесткие диски поставляются с некоторыми зарезервированными секторами. Когда вы получаете поврежденный сектор в основной части диска, он перераспределяется в резервную область, т. Е. Если у вас был сбой сектора с адресом n, жесткий диск переназначается так, что все запросы на сектор по адресу n теперь получают доступ к новый сектор на зарезервированной части диска.

Некоторые люди считают, что любые подсчеты в C5 являются признаком гибели, и заменяют их диски.

Люди, как правило, чаще видят такие сбои, как ваш, в режиме гибернации, когда он записывает большой файл на диск, поэтому шансы получить поврежденный сектор возрастают.

Что касается вашего комментария к Windows v. Ubuntu, возможно, что только раздел диска, на который Windows записывает, имеет поврежденные сектора, а раздел Ubuntu может быть в порядке, то есть вы не увидите проблем, связанных с жестким диском.

Всё ещё ищете ответ? Посмотрите другие вопросы с метками .