3

У меня Dell Inspiron, который, похоже, не проходит первоначальный POST - он включается и отображает логотип, а полоса загрузки заполняется примерно на 60%, но не может загрузиться в ОС, войти в программу установки (F2) или отобразить альтернативные варианты загрузки (F12). Я попытался заменить оперативную память, на случай, если она была неисправна, но это не помогло. Что теперь?

1 ответ1

3

Я позвонил в Dell, и они предположили, что проблема может заключаться в том, что жесткий диск неисправен и что доступ к жесткому диску осуществляется как часть последовательности загрузки. Я предполагаю, что это потому, что BIOS проверяет, есть ли на жестком диске конкретные данные, необходимые для обеспечения специфической функциональности Dell.

Короче говоря, удаления и замены жесткого диска было достаточно для решения этой проблемы. Я надеюсь, что эта информация будет полезна для всех, кто сталкивается с этой проблемой; это был опыт обучения для меня.

Всё ещё ищете ответ? Посмотрите другие вопросы с метками .