Я купил Dell 7567 неделю назад. Это очень хороший ноутбук, но при подключении наушников он игнорирует его и обнаруживает только при перезагрузке (windows 10). Решения, которые не сработали:

  • Я переустановил драйверы.
  • Переключен с "Realtek Audio" на "Аудиоустройство высокой четкости"
  • Я даже использовал свой сервисный тег, и он не показывал никаких проблем (при тестировании он также игнорировал наушники).
  • Я тестировал с Ubuntu и наушники работали нормально.

Может ли кто-нибудь помочь? Это не большая проблема, но это очень раздражает.

|источник

2 ответа2

0

Посетите сайт Dell, чтобы загрузить новейшую звуковую карту, совместимую с Windows 10.

Затем попробуйте следующие шаги:

  1. Перейдите в "Панель управления".
  2. Нажмите на "Звук".
  3. Убедитесь, что вы находитесь на вкладке "Воспроизведение".
  4. Нажмите на устройство, которое вы пытаетесь исправить.
  5. Теперь нажмите кнопку "Настроить" и следуйте инструкциям. (Не забудьте также нажать кнопку "Тест".)
  6. Как только это будет сделано, нажмите кнопку "Свойства".
  7. Когда вы закончите со своими изменениями, в "Свойствах" нажмите "Применить", а затем "ОК".
  8. Затем нажмите "ОК", опять же, в главном "Окне звука".
|источник
0
  • Я попробовал решение выше (@Karen Hu), и оно не работало для меня по крайней мере.
  • Однако DriverBooster сделал это хорошо и даже обновил 14 других драйверов, которые я недавно установил с Dell или с обновлением Windows.
|источник

Всё ещё ищете ответ? Посмотрите другие вопросы с метками .