1

Ежедневно клавиатура и мышь на моем ПК Dell перестают отвечать на запросы. Я оставил ПК включенным более 10 минут, но ответа по-прежнему нет, поэтому мне нужно включить / выключить его. Клавиатура / мышь тогда работают нормально.

У меня было 2 мыши, подключенные к ПК, но теперь я удалил одну, чтобы посмотреть, будет ли это иметь значение. Температура процессора 51С и 48С - не знаете, нормально это или высоко?

ОС - это Windows 7.

Адриан

1 ответ1

1

Если вы имеете в виду, что весь компьютер не отвечает, ошибка может быть почти любой.

Вы говорите о температуре - это не то, что высокие, однако в тепловых ситуациях, компьютер должен просто выключение без предупреждения - не замерзнуть.

Если бы я был вами, я бы выполнил тест памяти, проверил размещение компонентов, таких как память и беспроводные карты (они могут слегка сместиться), а также запустил диагностику оборудования от производителя жесткого диска.

Никогда нельзя делать поспешных выводов в подобных ситуациях, но я должен сказать, что в 80+% случаев, особенно с ноутбуками, проблема заключается в жестком диске, и его замена решает подобные проблемы.

Всё ещё ищете ответ? Посмотрите другие вопросы с метками .