У меня рабочий стол Dell XPS 4435MT. Это случайно зависает - и это происходит вскоре после запуска, в основном менее чем за 10 минут.
Когда он зависает, мышь и клавиатура перестают работать. Порты USB на передней и задней панели не имеют питания до перезагрузки. После перезагрузки он будет нормально работать до нормального выключения.
Это действительно случайная ситуация после запуска. Похоже, статья 54401 на сайте поддержки Dell охватывает это. Мой чипсет отличается от семейства Intel ICH10.
Все наборы микросхем имеют такую функцию безопасности для отключения питания USB-порта (ов) при наличии перегрузки по току, обычно он отключает только порт (ы) или концентратор, который имеет избыточный ток, а не все из них.
Когда они перестают работать, вы отключили их и переместили на другие порты USB перед тем, как завершить работу?
Какие другие USB-устройства подключаются при этом? Отключите их в целях тестирования, процесс устранения, как предлагается в статье Dell.
Используйте другую клавиатуру и мышь, посмотрите, останавливается ли поведение.
Я также проверил бы материнскую плату на наличие выпирающих или протекающих конденсаторов
Я отправил вопрос - не уверен, как это работает, но решение было заменить и жесткий диск и материнскую плату. Работает нормально сейчас - дорогая починка, но единственное решение. Моя модель на самом деле Dell XPS 435t - не 435mt - Спасибо за вашу помощь
