У меня новый ноутбук Dell XPS 17. Моя проблема: два порта USB 3.0 (SuperSpeed) на задней панели машины ничего не распознают при запуске. Я пытался подключить мышь, клавиатуру, гарнитуру и дисплей USB.
Если я подключаю концентратор USB к индикатору питания на индикаторах концентратора (предположим, это аппаратно), но мышь, подключенная к концентратору, не загорается.
Если я перезагружаю ПК, порты работают нормально. Также два других порта USB работают нормально все время.
Я отключил настройку энергосбережения в диспетчере устройств (Управление питанием> Разрешить компьютеру выключать это устройство для экономии энергии), а также в расширенных настройках питания (Настройки USB> Настройка выборочной приостановки USB: отключено)
Я также отключил USB PowerShare в BIOS (не уверен, что это на самом деле делает!)
Это очень раздражает необходимость перезапускать машину каждый день, прежде чем я смогу начать работу
Запуск Win 7 Pro x64
Я обнаружил, что установка USB Emulation на Disabled помогла устройствам распознаваться во время запуска, но при использовании они продолжают выпадать полностью.
Я связался с Dell по поводу этой проблемы, и он сказал мне обновить драйвер BIOS, когда я спросил, должен ли я перейти с версии A13, установленной на заводе, до версии A12, размещенной на веб-сайте dell. Однако теперь на сайте доступен A14, кто-нибудь пробовал это?