4

Я устанавливаю копию Windows 7 на компьютер под управлением XP. Все шло нормально, но на этапе "Завершение установки" компьютер зависает - 3 точки больше не двигаются, мышь не двигается и т.д.

В поиске в Интернете я нашел около 1,3 миллиарда релевантных результатов, предлагая:

  1. Просто подождите, он разберется во времени Х (от 30 минут до 12 часов, по-видимому, это зависит от текущей фазы Юпитера или чего-то в этом роде).
  2. Отключите все устройства USB и / или PCI / PCIe.
  3. Отключите все устройства USB и / или PCI / PCIe и перезагрузите компьютер, чтобы возобновить установку.
  4. Установить на свежий раздел.
  5. Перезагрузитесь и попробуйте все возможные комбинации настроек BIOS, молясь и стоя на голове.

У каждого из этих результатов есть как 2 человека, для которых это работало, и бесконечность, для которой это не имело. С другой стороны, большинство этих тем относятся к 2009 году, поэтому я надеюсь, что к настоящему моменту есть какое-то известное решение. Что я могу сделать, чтобы решить это?

2 ответа2

4

Посмотрите на файлы журнала установки после зависания.

http://technet.microsoft.com/en-us/library/dd744583(WS.10).aspx

2

Если это новая установка на пустой исправный раздел, то полная установка должна занять (намного) меньше часа.

Наряду с проверкой журналов (как предложил Moab), выполните проверки диска на целевом диске (включая проверки пустого пространства) и тесты памяти (как предложил Кайл). Замораживание курсора мыши часто указывает на ОЗУ (или видео ОЗУ).

Если вы начали установку из Windows XP, попробуйте выполнить ее с загрузочного носителя.

Также, возможно, проверьте / воссоздайте установочный носитель.

Если это не ваш компьютер, возможно, спросите пользователя, работала ли его XP, пока вы туда не попали. :)

Всё ещё ищете ответ? Посмотрите другие вопросы с метками .