Что делать, если Windows 7 зависает при установке обновлений?

Question

Следующее сообщение было отображено на экране за последние почти час:

Я предполагаю, что что-то пошло не так и застряло в каком-то бесконечном цикле, или оно ожидает какого-то события, которое не произошло.

Во всяком случае, в какой момент я должен предположить, что обновление не удалось? Какие шаги я должен предпринять, учитывая, что в тексте написано: "... не выключайте и не отключайте компьютер от сети"? Это потому, что жесткий сброс вызовет проблемы с согласованностью файловой системы?

Этот компьютер (как вы можете видеть на скриншоте) работает под управлением Windows 7 Starter, если это поможет.

Answer 1

Что делать, если Windows 7 зависает при установке обновлений?

1. Решить проблему остановки

Очевидно, вы должны попытаться решить, действительно ли машина заморожена. Основным индикатором, который вы можете посмотреть, является активность жесткого диска. Если индикатор жесткого диска мигает, возможно, машина все еще что-то делает. Если у вас нет светодиода, поднесите ухо к машине и прислушайтесь к активности диска. Точно так же, если вы видите сильное мигание на вашей сетевой карте, возможно, она просто загружает некоторые восхитительные шпионские программы, сертифицированные MS (и т.д.). Если кажется, что машина действительно что-то делает, оставьте ее. Если много часов (> 5) прошло без изменений на экране, возможно, оно зависло.

2. Принять решение

Как только вы решили, что ваша машина действительно заморожена, у вас есть два основных варианта:

1. Притворись, что он не замерз, пока скачок напряжения не освободит тебя
2. Перезагрузка (нажмите кнопку сброса или удерживайте кнопку питания в течение многих секунд)

---

Это так просто .. Если он заморожен, все, что вы действительно можете сделать, это перезагрузиться и надеяться, что ваша файловая система находится в достаточно хорошей форме, что она позаботится обо всем. Иначе, вы узнаете, как восстановить ваши данные и переустановить ОС.

Answer 2

Лучше всего не отключать компьютер и не нажимать кнопку сброса, скорее всего, вы можете повредить диск. Лучше всего нажать кнопку питания на компьютере, чтобы он выключил компьютер или перешел в спящий режим в зависимости от настроек питания. Затем вы можете перезагрузить компьютер и посмотреть, нормально ли он запускается или можно выбрать безопасный режим при запуске.

Answer 3

В прошлый раз, когда мой сделал это (неделю назад), я сделал жесткий перезапуск, когда он перезапустился, восстановление системы Windows автоматически сработало во время загрузки и откатило систему, затем я снова сделал обновление Windows, на этот раз я установил обновления по одному время.

Windows 7 Pro 64bit.