У меня есть персональный компьютер, который периодически зависает при установке, удалении или обновлении приложений.
Технические характеристики
- Asus P5E с Wi-Fi материнской платой
- Процессор Intel Core2 Quad Q6600
- 4x 2 ГБ G.Skill DDR2 800 SDRAM
- Asus
- Видеокарта EAH2900XT / Radeon HD 2900XT 512 МБ
При нормальной работе машина работает надежно, даже при большой нагрузке, такой как транскодирование видео. Температура никогда не приближается к тому, где я бы беспокоился об этом. Однако аппарат регулярно зависает (полная блокировка, отсутствие реакции на клавиатуру или мышь, отсутствие действий на экране) при установке нового приложения, удалении существующего приложения или применении исправлений к существующим приложениям или ОС. Это крайне неприятно, так как эта машина в основном используется как HTPC. Несколько приложений настроены на автоматическое обновление, и эти обновления иногда приводят к блокировке компьютера во время просмотра содержимого на ПК.
Ранее при исследовании этой проблемы я обнаружил, что одной из возможных проблем может быть моя веб-камера Logitech. В программном обеспечении Logitech есть ошибка, которая оставляет запись в
HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\
Control\SessionManager\PendingFileRenameOperations
Который ссылается на каталог Temp. Мой реестр содержал эту ошибку, поэтому я удалил программное обеспечение веб-камеры и удалил значение этого ключа реестра. К сожалению, машина все равно будет периодически зависать. Я заметил, что зависания всегда происходят, когда установка / обновление / удаление требует повышенных прав (предположительно, для изменения реестра). Обычно я могу получить хотя бы одну установку / обновление / удаление для завершения после перезагрузки, но после этого это игра в русскую рулетку, чтобы увидеть, будет ли операция успешной или зависнет машина.
Журнал событий не полезен, так как сообщения журнала заканчиваются во время зависания, без записи предупреждения или ошибки. Единственный выход, когда машина зависает таким образом, - выполнить полный сброс / выключение питания.