У меня есть пользователь, которого я удалил "поддельный антивирус" на ее компьютере, но теперь ее служба диспетчера очереди печати не может запуститься. Я попытался перезапустить службу безрезультатно. Есть ли способ восстановить / переустановить сервис с xp cd?
2 ответа
1
Во-первых, есть ли какие-либо конкретные ошибки, которые вы могли бы перечислить из журналов событий? Какой у вас принтер, потому что у HP есть инструмент, который может помочь, поскольку он может автоматически решить некоторые проблемы (не уверен, будет ли он работать иначе).
Теперь, когда компьютер чист (надеюсь, вы запустили несколько инструментов для удаления), я бы восстановил систему.
Я также сделал бы sfc /scannow в командной строке, чтобы убедиться, что все файлы не повреждены.
http://h10025.www1.hp.com/ewfrf/wc/softwareDownloadIndex?cc=us&lc=en&dlc=en&softwareitem=mp-66038-3
-1
Google FTW. Ответ: «Да, человек!"
http://www.pcreview.co.uk/forums/print-spooler-wont-start-t544782.html
Изменить: я добавил пост здесь.
Вставьте компакт-диск с XP в дисковод.
Пуск> Выполнить> EXPAND /r "TheCDDriveLetter"\i386\SPOOLSV.EX_ C:\Windows\System32
Пуск> Запустить SPOOLSV.EXE / установить