4

Я нахожусь на Outlook 2007, и я получил учетную запись на сервере нашей компании Exchange. Когда я нажимаю большую кнопку «Контакты» в левом нижнем углу, я вижу все контакты, которые я создал за последние пару лет. Но когда я пишу новое электронное письмо и нажимаю кнопку «Кому» для поиска / выбора контакта из глобального списка адресов, я вижу только своих коллег и контакты в списке обмена.

Это довольно раздражает, и я уверен, что однажды, пару обновлений ОС и обновлений Office назад, мог также искать контакты. Я мечтал?

Добавлена дополнительная информация: я пробовал вкладку "Адресная книга Outlook" в Контактах -> Свойства, но опция "Показать эту папку как адресную книгу электронной почты" недоступна / недоступна!

Дополнительная информация: Я использовал Windows Easy Transfer для перемещения материалов из существующей учетной записи. В Интернете я нашел некоторую информацию, которая может указывать на то, что моя учетная запись / профиль Outlook или что-то могло быть повреждено из-за этого, и именно поэтому мои контакты не указаны в адресной книге. Если это так, я хотел бы знать, как это легко исправить, если это возможно. Возможно, простой экспортный импорт?

6 ответов6

2

Убедитесь, что адресная книга Outlook установлена, выполнив следующие действия:

  1. В меню Сервис выберите Учетные записи электронной почты.
  2. В разделе «Каталог» нажмите «Просмотр» или «Изменить существующие каталоги», а затем нажмите «Далее».
  3. Если адресной книги Outlook нет в списке, нажмите Добавить.
  4. Нажмите Дополнительные адресные книги, а затем нажмите Далее.
  5. Нажмите Адресная книга Outlook, а затем нажмите Далее.
  6. Нажмите кнопку «Готово» и перезапустите Outlook.

После установки адресной книги Outlook вам также может потребоваться включить использование ваших контактов в качестве адресной книги Outlook. Чтобы проверить это, щелкните правой кнопкой мыши папку "Контакты", перейдите в адресную книгу Outlook и убедитесь, что установлен флажок "Показать эту папку как адресную книгу электронной почты" (и при необходимости укажите имя). Если вы не выполнили вышеуказанные шаги с 1 по 6, эта опция будет отключена.

Затем при открытии адресной книги Outlook она должна появиться в раскрывающемся списке "Адресная книга" с именем, которое вы указали на предыдущем шаге.

Если это не поможет, попробуйте другие шаги по устранению неполадок, расположенные здесь:

http://office.microsoft.com/en-us/outlook/HP052421351033.aspx

0

Когда вы нажмете кнопку «Кому», откроется диалоговое окно выбора имен. В верхней части этого окна должен быть раскрывающийся список с именем Адресная книга. Первым в списке, который не выбран, должна быть ваша адресная книга Outlook. То, что выбрано и отображается под этим в списке, является глобальным списком адресов.

0

Убедитесь, что ваши контакты настроены на отображение в качестве адресной книги. Чтобы проверить это, щелкните правой кнопкой мыши папку "Контакты", перейдите в адресную книгу Outlook и убедитесь, что установлен флажок "Показать эту папку как адресную книгу электронной почты" (и при необходимости укажите имя).

Затем при открытии адресной книги Outlook она должна появиться в раскрывающемся списке "Адресная книга" с именем, которое вы указали на предыдущем шаге.

0

Попробуйте импортировать контакт и убедитесь, что при импорте отображалось поле с целевым полем внешнего вида. некоторое время не отображает поля автоматически.

0

Если это Outlook 2010, вы можете решить проблему следующим образом:

  1. Перейдите на вкладку "Главная" на панели ленты.
  2. В разделе "Поиск" на ленточной панели щелкните значок адресной книги.
  3. Нажмите меню Инструменты.
  4. Нажмите Параметры ....
  5. Выберите опцию "Пользовательский". Сначала запомните текущую настройку - скорее всего, "Начать с глобального списка адресов".
  6. Нажмите кнопку Добавить ...
  7. В адресной книге Outlook нажмите, чтобы выбрать Контакты.
  8. Нажмите кнопку Добавить. Если вы изменили порядок списка адресов на Пользовательский на шаге 5, теперь вы можете изменить его обратно на исходную настройку, если хотите.
  9. Нажмите кнопку ОК.
  10. Закройте адресную книгу.
0

Похоже, это было связано с тем, что мой профиль был перенесен со старого компьютера на новый, и когда я использовал "Windows Easy Transfer" (это называется?) что-то с моими контактами и outlook/exchange пошло не так. Я слышал то же самое от кого-то другого, так что ...

Спасибо за все советы и такие, хотя!

Всё ещё ищете ответ? Посмотрите другие вопросы с метками .