У меня есть HP Omen, который я купил в январе. Это HP Omen 870 с процессором Intel® Core ™ i5-7600K, графической картой NVIDIA® GeForce® GTX 1060, 8 ГБ DDR4-2133 SDRAM и жестким диском SATA 1 ТБ 7200 об / мин, который работает на Windows 10 Home 64. Полные спецификации можно найти на сайте HP здесь.
В течение последних нескольких дней он внезапно отобразит странный узор на экране, переключаясь на разные цветовые схемы и рисунки. Обычный цвет - розовый и синий, но иногда это будет зеленый и красный. Я не был уверен, что это могло быть, поэтому я начал просматривать сообщения об ошибках.
Все критические ошибки были ошибками приложения во время выполнения с идентификатором 79. Я сбросил приложения, которые были вовлечены, а затем отключил любые другие приложения, которые были загружены через магазин Windows. Работал около пяти минут; затем он снова разбился.
Я решил сделать диагностическое сканирование оборудования на случай, если это была видеокарта, но все вернулось чистым. Поэтому оттуда я решил попробовать сбросить компьютер к заводским настройкам. В итоге получилось так, что мне не удалось сбросить его по какой-либо причине, а затем он перезагрузился до того состояния, которое было до сброса. Я попробовал еще раз, и на этот раз произошло не только стирание диска, но и разрушение ОС на жестком диске.
Мой главный подозреваемый - это какой-то вирус. Я не уверен. Я пытался запустить антивирус, но он всегда зависал, прежде чем я получал какие-либо результаты.
Опять же, я не подозреваю аппаратную проблему из-за двух причин: любое диагностическое сканирование будет возвращать пропуски для всех компонентов, и я оставляю его на всю ночь, выполняя многократное сканирование, и никаких проблем не было. Я попытался использовать отдельный жесткий диск, один от старого ноутбука, но у меня возникла та же проблема.
Я боюсь, что что бы то ни было, это вирус, который заразил материнскую плату. На следующем рисунке показано, как выглядит мой экран, когда он вот-вот рухнет. Обратите внимание, что это не всегда происходит сбой, но в 90% случаев это происходит. Также фотография сделана при использовании моего старого жесткого диска ноутбука.
