Мой компьютер случайно выключается, когда я на некоторое время оставляю его в покое, например, если я оставляю его на ночь. Он все еще работает, вентиляторы работают, и USB-устройства получают питание, но он не реагирует на ввод с клавиатуры или мыши или с удаленного рабочего стола. Я попробовал волшебный пакет, и это тоже не работает. Единственный способ перезапустить его - это выключить его, удерживая кнопку питания и перезапуская. Я знаю, что проблема не в перегреве, потому что это произошло с выключенной боковой панелью. Он не генерирует никаких сообщений об ошибках. Самое странное, что это происходит только тогда, когда я вдали от этого, этого никогда не случалось, когда я работаю за компьютером. Мои компьютерные характеристики ниже.

Материнская плата: Gigabyte GA-970A-D3P
Процессор: AMD FX-6300 Black Edition
Оперативная память: 8 ГБ Corsair Vengeance Blue
Графический процессор: Gigabyte AMD Radeon R9 380 GV-R938G1
HDD: WD Black 1 ТБ
Блок питания: EVGA SuperNOVA 750 G2
ОС: Microsoft Windows 10 Professional (бесплатное обновление, не в розницу)

Как мне это решить?

2 ответа2

0

Убедитесь, что ваш BIOS, ОС и драйверы обновлены. Устаревшие версии могут вызывать похожие проблемы.

Запустите инструменты, которые будут проверять наличие любых вредоносных программ или вирусов. Такое вредоносное программное обеспечение может привести к тому, что ваша система перестанет отвечать на запросы.

Начните тестирование оборудования с накопителя, чтобы обеспечить безопасность данных. Запустите WD Data Lifeguard Diagnostic и проверьте, проходит ли этот WD Black как быстрое, так и расширенное тестирование. Если это так, это должно быть безопасно для использования и должно вызвать проблему.

Попробуйте запустить некоторые тесты памяти и посмотреть, проходит ли ваша память их.

Запустите стресс-тесты и посмотрите, не работает ли какое-либо из ваших устройств ненормально при 100% нагрузке, и проверьте температуру при 100% нагрузке.

Дважды проверьте все ваши кабели, если они правильно подключены полностью.

Проверьте, правильно ли ваш блок питания подает питание на ваши детали. Вы можете сделать это с помощью мультиметра (в Интернете есть руководства о том, как это сделать или просто передать его технику).

Попробуйте проверить системный журнал, если у вас его нет, и посмотрите, есть ли там что-нибудь странное.

0

Если ничего не помогло, попробуйте отформатировать жесткий диск и выполнить чистую установку (не забудьте создать резервную копию файлов). Заранее убедитесь, что вы выбрали правильный сетевой адаптер, чтобы вы могли автоматически обновить остальные драйверы, выполнив поиск в Интернете. Для правильного сетевого адаптера обратитесь к материнской плате

Всё ещё ищете ответ? Посмотрите другие вопросы с метками .