Во-первых, список спецификаций:
- ОС: Windows 7 Ultimate, 64-разрядная версия SP1
- Процессор: i7-4820k при 3,7 ГГц (сток)
- Графический процессор: два 3ГБ Radeon HD 7970 с частотой 1,05 ГГц
- Мобо: AsRock X79 Extreme6
- Жесткий диск: 2 ТБ Seagate Barracuda 7200 об / мин
- Оперативная память: 16 ГБ, четырехканальный Kingston 1600 МГц
- Блок питания: Antec HCG 900 Вт
- Мониторы: Acer S220HQL 1920x1080 + ViewSonic VA2251 1920x1080. Подключен к разным графическим процессорам.
Моя проблема в том, что мои ежедневные мониторы выключаются и не включаются снова. Мой компьютер все еще работает, вентиляторы GPU/CPU/ корпуса все еще работают, но мониторы не включаются снова. Кроме того, кажется, что прекращается вся сетевая активность. Кажется, он не регистрирует никаких ошибок вообще. Я проверил, что это не проблема монитора, так как когда я нажимаю кнопки блокировки num/ caps/ scroll на моей клавиатуре, индикаторы не меняются, поэтому компьютер явно не принимает ввод.
Я заметил несколько других людей в Интернете с этой проблемой, и некоторые утверждали, что она была решена путем отключения управления питанием PCI-Express Link State, но проблема все еще возникает для меня после этого. В то время как мой процессор и графический процессор работают на 100% круглосуточно, температуры, безусловно, не находятся на опасном уровне: центральный процессор в среднем составляет 65 ° C, а графический процессор - при 70 ° C и 78 ° C в среднем. Все компоненты абсолютно новые.
Я попытался принудительно запустить MSI Afterburner при запуске Windows и принудительно установить постоянное напряжение, поскольку это исправило проблему на несколько дней для другого пользователя, но он сообщил, что снова перестал работать должным образом, поэтому я не ставлю слишком большая вера в эту работу.
Многие люди говорят, что нужно отрегулировать настройки спящего режима дисплея, но это явно не сработает, поскольку подсветка клавиатуры все равно будет работать, если возникнут проблемы с мониторами.
Наиболее близким к этой проблеме файлом журнала могут быть следующие журналы Folding @ Home:
14:45:21:WU01:FS00:0x17:выполнено 1120000 из 2000000 шагов (56%)14:46:43:WU00:FS01:0x17:выполнено 480000 из 2000000 шагов (24%)14:46:49:WU01:FS00:0x17:выполнено 1140000 из 2000000 шагов (57%)14:48:30:WU01:FS00:0x17:выполнено 1160000 из 2000000 шагов (58%)14:49:55:WU01:FS00:0x17:Выполнено 1180000 из 2000000 шагов (59%)
Как вы можете видеть, второй графический процессор (FS01) останавливает вычисления примерно за три с половиной минуты до возникновения проблемы (она должна завершаться на 1% каждые 80-120 секунд), а первый графический процессор (FS00) продолжается еще несколько минут прежде чем журналы просто заканчиваются. Насколько я могу судить, у компьютера произошел сбой сети в тот момент, когда перестает работать первый графический процессор, последнее сообщение IRC, полученное мной за это время, было в 14:47:58. При этом между тем и 14:50 не могло быть никаких сообщений, поэтому я собираюсь подключить ноутбук к тому же баунсеру, чтобы перепроверить, не произойдет ли это снова.
Графические процессоры прекрасно функционировали на другом компьютере в течение значительного периода времени, поэтому я вполне уверен, что они не являются проблемой, а это означает, что это вызвано либо программным обеспечением, либо материнской платой, либо, возможно, ОЗУ. Я действительно надеюсь, что это программное обеспечение.
Я слышал от форума, что есть исправление от Microsoft, которое исправило эту проблему, но «я забыл, какой это был КБ или условия поиска в Google, которые я использовал для поиска патча, LOL», так что это не сильно поможет. Никто другой не упоминал об этом около десятка тем по этой проблеме.
Компьютер подключен через плату питания с защитой от перенапряжения, и я без проблем проверил через него несколько других компьютеров и аппаратное обеспечение, так что причина не в этом.
Я только что установил жесткий диск, чтобы он никогда не выключался, хотя я не верю, что это решит проблему.
Странно, это случалось только тогда, когда я не за компьютером (что на самом деле меньшинство времени). До сегодняшнего дня это происходило только тогда, когда я не использовал компьютер более 6 часов, но сегодня это произошло через 10-30 минут после моего последнего активного использования компьютера.
Я включил ведение журнала файлов из MSI Afterburner, так что, надеюсь, это поможет пролить свет на эту проблему, но я не слишком оптимистичен. Я слышал, что это может быть проблема с материнской платой, но я решил спросить, прежде чем RMAing это.
Любая помощь?