У меня есть файл PDF с полями для заполнения.
На моем компьютере с «Acrobat Reader DC» (выпуск 2015 г., версия 2015.016.20045) я могу заполнить поля, сохранить файл и отправить его по электронной почте (из Reader), а данные остаются в полях.
У нас в офисе есть еще один пользователь, использующий Acrobat Reader X (версия 10.1.1), который может заполнить поля, но не может сохранить файл (Файл | Сохранить как). Она может отправить файл по электронной почте из Reader, но отправляется пустая копия документа, а не копия с заполненными данными.
Когда она открывает документ, она получает это сообщение:
И это сообщение, когда она пытается нажать на поле или сохранить документ с данными в полях:
Когда я нажимаю значок "Стандарты" в моей версии (Reader DC), он говорит мне:
- Соответствие
- Стандарт: PDF/X-4
- Название ISO : ISO 15930-7
- OutputIntent
- Идентификатор: CGATS TR 001
- Информация о США с веб-покрытием (SWOP) v2
Ничто из этого не значит для меня ничего, но я подумал, что это может быть полезно для тех, кто знает больше.
Когда я выбираю Свойства документа, он сообщает (выбранные, только соответствующие поля):
- Вкладка " Описание"
- Приложение: Adobe InDesign CS4 (6.0.6)
- Производитель PDF: Adobe PDF Library 9.0
- PDF версия: 1.6 (Acrobat 7.x)
- Вкладка " Безопасность"
- Метод безопасности: нет безопасности
- Сводка ограничений на документы: разрешены все, кроме «Сборка документов» и «Извлечение страниц»
- Пользовательская вкладка
- Имя свойства «GTS_PDFXVersion»
- Значение свойства «PDF /X-4»
- Разве невозможность сохранения / отправки по электронной почте документа с заполненными данными недоступна в Reader X? (Если так, действительно, какой был смысл ???)
- Если нет, есть ли какие-либо свойства документа, которые я могу изменить (в Reader DC или в полной версии Creator), которые повлияют на возможность сохранения / отправки по электронной почте?
- Что еще можно сделать, чтобы этот пользователь (и большинство других наших пользователей) мог сохранять заполненные документы?
Примечание. У меня есть права администратора на мой компьютер, поэтому я установил обновления для Reader DC, когда мне сообщили, что он доступен. Большинство наших пользователей не имеют прав администратора и получают только те обновления, которые предоставляет наш ИТ-отдел. Поэтому обновление других пользователей до Reader DC, скорее всего, исключено, если только это не единственное решение, и в этом случае мы сможем облегчить наш путь к нему.