3

У меня есть виртуальная машина под управлением Windows Server 2008, и на этом компьютере установлено приложение, развернутое на экземпляре Tomcat. Tomcat настроен для работы в качестве службы от имени локального администратора.

В этом приложении есть функция, которая предлагает преобразование файлов Microsoft Office в формат PDF. В основном он использует пользователя Tomcat в качестве интерактивного пользователя для открытия приложений Office, таких как Excel, и для использования открытой функции Office « Save as PDF .

Описание проблемы

Дилемма заключается в том, что, когда я использую подключение к удаленному рабочему столу для подключения к этой виртуальной машине, используя определенное имя пользователя и пароль, преобразование успешно выполняется, но когда QA подключается к виртуальной машине, используя те же имя пользователя и пароль, что и я, преобразование застревает.

Я должен восстановить соединение и уничтожить процесс Excel и использовать функцию преобразования, чтобы заставить его работать успешно.

Какая может быть разница в безопасности между подключением с моего ПК и ПК для контроля качества, мы используем одну и ту же ОС (Windows 7), подключенную к одной сети.

1 ответ1

1

Хорошо, когда QA подключается к этому серверу, убедитесь, что на вкладке « Local Resources » в области « Local devices and resources значка RDP на сохраненном ярлыке не выбрана опция « Printers (см. Ниже)- это может быть самым быстрым и простым решением - он говорит сеансу RDP НЕ использовать Printer Redirection.

Поскольку это программное обеспечение преобразует документы в PDF, оно, вероятно, использует virtual printer, определенный в Windows, и принтеры, «определенные \ сопоставленные» на двух компьютерах, различаются (ваш и QA).

QA машина , которая вызывает вопрос , когда он RDP - х на сервер, вероятно , имеет некоторый принтер , определенный на нем , что ваша машина не имеет, и это вызывает проблемы процесса преобразования PDF Tomcat в соответствии с распределениями Printer Redirection -trying перенаправлять настройки принтера, заставляет кричать ОС Windows Server 2008 и т. д.

Скорее всего, вы увидите сообщения об ошибках, связанных с драйвером принтера Event Viewer когда это произойдет на сервере, но вы также можете установить те драйверы на сервере , на которых эти ошибки возможны, также и для решения. Таким образом, когда этот аппарат подключается и происходит printer redirection , в ОС сервера есть драйверы печати, которые можно перемещать без проблем, что не вызывает проблем с процессом преобразования PDF и его соответствующим виртуальным принтером, который определен.


БЫСТРЫЙ FIX RECAP

Убедитесь, что на вкладке « Local Resources » в области « Local devices and resources значка RDP на сохраненном ярлыке НЕ выбрана опция « Printers (см. Ниже).

Этот параметр сопоставляет определенные принтеры, драйверы и т.д. С сеансами RDP - это перенаправление принтера.

Подключение к удаленному рабочему столу

Всё ещё ищете ответ? Посмотрите другие вопросы с метками .