1

Я пытаюсь подключиться к удаленному ПК с Windows (32-битная ОС Windows 7) через VPN с моего домашнего ноутбука (Vista 32-битная). На удаленном ПК я включил следующие настройки, которые, как мне показалось, позволили бы мне подключиться к нему по протоколу удаленного рабочего стола через VPN.

Со своего домашнего ноутбука я могу подключиться к удаленному VPN, а затем пропинговать этот удаленный ПК с Windows. Но я получаю следующую ошибку при входе на удаленный компьютер с Windows через подключение к удаленному рабочему столу:

Невозможно подключиться к удаленному ПК в данный момент. Обратитесь к системному администратору

  1. В разделе "Мой компьютер" → "Свойства" → "Дополнительные параметры компьютера" → "Удаленный" я включил "Разрешить подключения удаленного помощника к этому компьютеру".

  2. В параметрах системного электропитания я включил параметр «Режим сна / гибернация», чтобы никогда не избегать подключения к удаленному компьютеру.

  3. В брандмауэре Windows с повышенной безопасностью, Правилами для входящих подключений я включил следующие правила: a) Удаленная помощь - вход TCP. Нужно ли включить здесь в брандмауэре правила маршрутизации и удаленного доступа (L2TP, PPTP)? Любое другое правило должно быть включено для подключений к удаленному рабочему столу.

  4. Я убедился, что следующие службы Windows запускаются автоматически -

    • Службы удаленного рабочего стола
    • Конфигурация удаленного рабочего стола
    • Диспетчер подключений удаленного доступа.

Нужно ли запускать службу "Маршрутизация и удаленный доступ"? Какие-либо другие службы должны быть запущены для подключений к удаленному рабочему столу?

Любые указатели в решении этого были бы полезны.

1 ответ1

1

"Разрешить подключения удаленного помощника к этому компьютеру" - не тот вариант, который вам нужен, чуть ниже, чем тот, который вы должны увидеть в группе "Удаленный рабочий стол".

В этой группе должно быть три варианта, по умолчанию установлено «Не разрешать подключения к этому ПК». Попробуйте изменить его на «Разрешить подключения с компьютеров с любой версией удаленного рабочего стола (менее защищенного)»

Также будет платным перейти в раздел "выбрать пользователей" и убедиться, что учетная запись, к которой вы хотите подключиться, как есть, и, если нет, добавить ее / их.

fyi удаленная помощь - это больше инструмент, позволяющий вам помочь удаленному пользователю решить проблему или показать ему решение, а не открыть надлежащий сеанс удаленного рабочего стола. http://support.microsoft.com/kb/300546 для получения дополнительной информации.

Всё ещё ищете ответ? Посмотрите другие вопросы с метками .