Outlook 2010 удаляет мои старые письма. Я нашел этот вопрос, но ответ там говорит, чтобы проверить настройки AutoArchive. Мои настройки выглядят хорошо, и они все равно отображаются серым цветом:

Так есть ли другая причина, по которой Outlook может удалять мои старые письма? Возможно, скрипты или макросы?

Благодарю.

1 ответ1

1

Если вы находитесь в корпоративной среде, это будет групповая политика, установленная администратором электронной почты Exchange.

  • Щелкните правой кнопкой мыши на youremail@yourcompany.xyz и выберите Разрешения для папок.

Разрешения папки

  • Затем нажмите «Добавить или удалить политики хранения».

Вы можете быть отправлены в Outlook для Интернета, где вы можете установить политики ... или ничего не появляется, что означает, что это отключено вашим администратором и недоступно для редактирования.

Если политика папок является редактируемой, то она может дать вам подробную информацию о политике архивирования. Похоже, ваши электронные письма будут удалены через x дней. Вы можете проверить, посмотрев, какой у вас самый старый адрес электронной почты в ваших Отправленных.

Добавить или удалить политики хранения

Сначала проверьте, почему существует политика удаления, а не хранения. Если существует политика удаления для экономии места на диске (неправильная политика), вы можете попробовать настроить собственный автоархив для предварительной очистки политики и сохранения своей электронной почты в локальном PST для архивирования электронных писем до их удаления.

Если групповая политика влияет даже на ваш локальный PST, вам придется найти другой способ сохранить ваши старые электронные письма.

Всё ещё ищете ответ? Посмотрите другие вопросы с метками .