отследить причину ошибки синего экрана (код 124)

Question

У меня были проблемы с ноутбуком с синим экраном (BCCode 124), и я пытался выяснить, что его вызвало. (Случайно синий экран после 5-30 минут работы в win7). Работало в безопасном режиме. Я попытался переустановить Windows, которая не работала, поэтому я попытался установить различные системы Linux, которые также не работали.

Единственное, что работает сейчас, это разделенная волшебная версия окончательного загрузочного компакт-диска.(Это восстановительный дистрибутив Linux, который запускается в прямом эфире с ОЗУ

У меня была идея запустить несколько тестов стабильности, чтобы попытаться изолировать неисправные компоненты, и я хотел получить некоторую информацию о моих результатах.

Я делал разные стресс-тесты процессора для разных времен. Нет проблем (температура ~ 60 ° C иногда достигает пика при 65)

Я запускал memtest без ошибок много раз.

Я также сделал проверку GPU, которая включена в окончательный загрузочный CD - parted magic distro - никаких проблем.

Я также проверил жесткий диск с помощью различных инструментов, включенных в разделенную магию - там тоже никаких проблем.

Каждая система Linux, которую я пытаюсь установить, вылетает, когда я пытаюсь ее установить. (Он либо зависает без ошибок (редко случается), либо я получаю что-то подобное вскоре после того, как говорю установить его (пробовал около 20 разных дистрибутивов): [*] 3 фотографии в выпадающем меню

Попытка isntall windows 7 просто дает общий экран "возникла проблема" / "произошла ошибка" без дополнительной информации.

Это ноутбук Lenovo B570. Вот подробные спецификации системы (оперативная память теперь 4 Гб Kingston) [*] файл hardinfo в выпадающем списке

У меня есть 3 краш-дампов из Windows, которые я не могу открыть. (visual studio говорит, что не может открыть старые файлы crashdump) [*] 3 дампа в выпадающем списке

Можете ли вы помочь мне найти причину?

Изменить: мне не разрешено размещать более 2 ссылок здесь, так что здесь DropboxFolor со всеми вещами, которые я упомянул:

[*] https://www.dropbox.com/sh/f5v1tojm72js4nm/AADmKa0ahEi036ynHBXJUtDQa?dl=0

Answer 1

Вы получаете ошибку GCACHEL2_EVICT_ERR (ошибка кэша 2-го уровня во время события удаления кэша).

0: kd> !errrec fffffa800966a038
===============================================================================
Common Platform Error Record @ fffffa800966a038
-------------------------------------------------------------------------------
Record Id     : 01d0f21d97143e24
Severity      : Fatal (1)
Length        : 873
Creator       : Microsoft
Notify Type   : Machine Check Exception
Timestamp     : 9/18/2015 14:25:03 (UTC)
Flags         : 0x00000000

===============================================================================
Section 0     : Memory
-------------------------------------------------------------------------------
Descriptor    @ fffffa800966a0b8
Section       @ fffffa800966a190
Offset        : 344
Length        : 73
Flags         : 0x00000001 Primary
Severity      : Fatal

Physical Addr.: 0x000000023c175dc0

===============================================================================
Section 1     : Processor Generic
-------------------------------------------------------------------------------
Descriptor    @ fffffa800966a100
Section       @ fffffa800966a1d9
Offset        : 417
Length        : 192
Flags         : 0x00000000
Severity      : Fatal

Proc. Type    : x86/x64
Instr. Set    : x64
Error Type    : Cache error
Operation     : Generic
Flags         : 0x00
Level         : 2
CPU Version   : 0x00000000000206a7
Processor ID  : 0x0000000000000000

===============================================================================
Section 2     : x86/x64 MCA
-------------------------------------------------------------------------------
Descriptor    @ fffffa800966a148
Section       @ fffffa800966a299
Offset        : 609
Length        : 264
Flags         : 0x00000000
Severity      : Fatal

Error         : GCACHEL2_EVICT_ERR (Proc 0 Bank 5)
  Status      : 0xfe2000000001117a
  Address     : 0x000000023c175dc0
  Misc.       : 0x000000372e004086

Ищите обновление BIOS, если это не помогает, ваш кэш L2 поврежден, и вам нужно заменить процессор.

Answer 2

От Microsoft (выделение мое):

Проверка ошибки WHEA_UNCORRECTABLE_ERROR имеет значение 0x00000124. Эта проверка на наличие ошибок указывает на то, что произошла неустранимая аппаратная ошибка.

Это, в сочетании с тем фактом, что вы не можете запустить или установить большинство других операционных систем, которые вы пытаетесь, говорит о том, что у вас определенно есть аппаратная ошибка.

Вероятность того, что это "ошибка процессора", невелика, поскольку процессоры являются одним из наименее вероятных компонентов неисправности; Скорее всего, проблема с материнской платой, вызывающая ошибки, связанные с процессором - но в принципе невозможно сказать наверняка без замены и тестирования компонентов.

Независимо от того, с чего вы начнете, вам следует начинать поиск и устранение неисправностей оборудования, по одному компоненту за раз. Например: диски, оперативная память, блок питания, материнская плата, процессор, в (в основном) порядке.

Answer 3

Я просто пришел сюда, чтобы сказать, что ive удалось запустить linux с параметром запуска maxcores = 1 (это 2-ядерный процессор).

Спасибо всем за помощь, вы сэкономили мне 200 баксов!

Так что, если у кого-то есть такая ошибка и не хочется ремонтировать оборудование / покупать новое, установите на него linux. Установите с этим параметром и добавьте этот параметр в параметры grub по умолчанию.

Было бы интересно протестировать процессор с отключенной кэш-памятью второго уровня (и снова с включенным другим ядром), но это совсем другой уровень.