4

Мой ноутбук - издание MSI GT70 Dragon. После обновления до Windows 10 каждый раз, когда я просыпаюсь с ноутбуком и после ввода пароля, сенсорная панель переключается между включенным и выключенным, иногда в течение более часа, прежде чем решить, чему он может подчиняться или нет. Если я использую встроенную кнопку для включения / выключения сенсорной панели или использую меню свойств, это делает то же самое.

Недавно я обнаружил, что я могу остановить переключение, нажимая на клавиатуру, и во время переключения клавиатура реагирует медленно или может вообще не отвечать.

Я использовал функцию Windows, которая ищет драйверы, но она говорит, что они обновлены, и я пытался искать драйверы в Интернете и не нашел ни того, ни другого. Как я могу это исправить?

Обновление: я удалил драйверы сенсорной панели и использовал обновление Windows, чтобы установить правильные драйверы, так как драйверы Windows 8.1, рекомендованные MSI, не будут устанавливаться. Это позволило мне включить и отключить тачпад в обычном режиме, но мультитач-жесты все равно не сработали. После перезагрузки компьютера проблема с переключением возобновилась, и решение не сработало.

2 ответа2

5

Причина этого заключается в том, что MSI не выпустила драйверы Synaptics Touchpad, поддерживающие Windows 10. Единственный способ решить эту проблему - установить универсальные драйверы Synaptics Touchpad, которые поддерживают Windows 10.

Диски Synaptics для Windows 10 для устройств I2C.

Диски Synaptics для Windows 10 для устройств PS2.

Сайт драйвера Synaptics

Пожалуйста, имейте в виду, что этот ответ решает конкретную проблему автора и не относится к каждой ситуации. Драйверы, на которые ссылались, были актуальными на момент написания ответа и могли не соответствовать текущим Windows 10 переустановка нового драйвера - это совершенно другая проблема.

0

Установка драйвера у меня перестала работать вручную с начала 2016 года (как мне кажется), поскольку Windows 10 начала устанавливать обновления драйверов автоматически. Но я думаю, что наконец нашел решение:

Как временно запретить переустановку обновления драйвера в Windows 10

По сути, теперь есть кнопка "Откатить драйвер", которая исправляет ее (и если она спрашивает вас, почему вы откатываетесь, я призываю вас сказать им, что это потому, что новая версия не работает).

Примечание. В диспетчере устройств драйвер Synaptics выглядит следующим образом (хотя имя может немного отличаться):

Пока все хорошо, сломанный драйвер не был переустановлен против моей воли.

Всё ещё ищете ответ? Посмотрите другие вопросы с метками .