Internet Explorer 10-11 продолжает сбой после загрузки.

Шаги, которые я предпринял,

  1. Отключить аддоны
  2. проверить наличие обновлений Microsoft
  3. понижен до IE 10, чтобы увидеть, если это все еще происходит
  4. Запустить сканирование на вирусы
  5. обновил все драйверы до последней
  6. сбросить

Вот дамп какой ошибки я получаю

Faulting application name: IEXPLORE.EXE, version: 10.0.9200.16720, time stamp: 0x523cf127
Faulting module name: ntdll.dll, version: 6.1.7601.18939, time stamp: 0x55afd843
Exception code: 0xc0000005
Fault offset: 0x0002e423
Faulting process id: 0x1420
Faulting application start time: 0x01d0e654daab4515
Faulting application path: C:\Program Files (x86)\Internet Explorer\IEXPLORE.EXE
Faulting module path: C:\Windows\SysWOW64\ntdll.dll

Любая помощь будет оценена

2 ответа2

0

теперь обнаружили, что в системе был обнаружен троян, который не обнаружил несколько антивирусных сканирований. Я решил получить новый жесткий диск и перенести несколько фото и т. д. Спасибо за помощь

-1

Я хотел бы предложить пару вещей:

  1. очистить весь кеш.
  2. Запустите Microsoft Mr. Fix, чтобы удалить его. (Я на самом деле не знаю ссылку, но вы можете найти ее даже в Chrome).
  3. Вы также можете запустить из командной строки в режиме администратора: SFC / SCANNOW
  4. перезагружать.
  5. Загрузите IE11 и следуйте инструкциям.

Идея заключается в том, что ваша конфигурация повреждена (может быть несколько разных вещей). Вышеуказанный процесс более или менее сбрасывает состояние и работоспособность вашей ОС.

Удачи,

Всё ещё ищете ответ? Посмотрите другие вопросы с метками .