У меня есть несколько устройств, которые испытывают сбой Internet Explorer 11.  Все они имеют Windows 7.  Я запустил все обновления Windows - без изменений.  Я установил браузер по умолчанию - без изменений.

Я вижу ниже ошибку в журналах:

Faulting application name: IEXPLORE.EXE, version: 11.0.9600.18666, time stamp: 0x58f30f27
Faulting module name: ntdll.dll, version: 6.1.7601.23796, time stamp: 0x59028db3
Exception code: 0xc0000374
Fault offset: 0x000ce8fb
Faulting process id: 0x23f4
Faulting application start time: 0x01d408951d83f6e2
Faulting application path: C:\Program Files (x86)\Internet Explorer\IEXPLORE.EXE
Faulting module path: C:\windows\SysWOW64\ntdll.dll
Report Id: 64f99a72-7488-11e8-b368-3464a9393db8

Есть идеи, ребята?

2 ответа2

1

Если вы используете Webroot, отключите расширение Web Shield. Это вызывает сбои IE и Chrome.

0

У меня были точно такие же проблемы с рабочими станциями Webroot и IE11 с 275+. Я оставил Web Shield включенным, а затем отключенным. Активировать расширения браузера. введите описание изображения здесь, я знаю, что это решает проблему. Но сейчас я работаю над добавлением большего количества отдельных модулей обратно, чтобы увидеть, какой из них является виновником.

Всё ещё ищете ответ? Посмотрите другие вопросы с метками .