В моей организации мы используем гарнитуры Plantronics для подключения к Skype для бизнеса. У работника были проблемы с его - он не выходил из строя. Я проверил звуковые устройства на панели управления и настройки аудиоустройства Skype для бизнеса, но ничего необычного не произошло. Затем, когда это не сработало, я просто удалил и переустановил драйвер. После этого все работало нормально.
... потом он спросил меня, почему это работает. Я сказал ему, что понятия не имею. Почему удаление и переустановка драйверов иногда решает проблемы?