Windows 10 не закрывается должным образом

Question

Я посетил множество веб-сайтов и посмотрел десятки видео на Youtube, но пока не могу найти решение своей проблемы.

Я недавно обновил свой ноутбук до Windows 10, и теперь он не выключается должным образом.

Я отключил быстрый запуск и спящий режим из вариантов питания.

Вот что происходит:

1. Пуск> Питание> Выключить
2. Выходит из windows и видимо выключается (черный экран)
3. Индикаторы питания все еще включены, и мой компьютер, очевидно, не выключается.

Answer 1

Это сработало для меня:

Диспетчер устройств / Системные устройства / Интерфейс модуля управления Intel(R)

Затем: щелкните правой кнопкой мыши свойства и выберите драйвер (в настоящее время версия 11.xxx), удалите и нажмите ОК.

Следующая перезагрузка, проверьте драйвер - должен был откатиться на более раннюю версию, у меня 9.5

Answer 2

Попробуйте эти тесты:

Удерживая нажатой клавишу Windows, коснитесь R и введите shutdown /s /t 5 в поле «Выполнить». Затем нажмите клавишу ввода.

или же

Запустите окно CMD от имени администратора (черное меню с белым текстом)

shutdown /s /t 5

Эти команды сообщают машине о полном отключении (в обход гибридного отключения) после 5-секундной задержки.

Это работает? Затем используйте любой из них, чтобы выключить компьютер.

Вы также можете запустить shutdown /r /t 5 чтобы перезагрузить компьютер.

Если вы все еще не можете завершить работу, попробуйте найти системные ошибки, используя CMD в качестве администратора sfc /scannow

Или попробуйте chkdsk c: /f из окна CMD от имени администратора, чтобы исправить ошибки диска.

Answer 3

У меня была похожая проблема с выключением при обновлении Dell Studio с Win7 до Win10 3 дня назад. К счастью, у меня есть две ОС, Win10 и OpenSUSE 12.1 linux. Я перезагружаю машину в OpenSUSE и делаю выключение из Linux, таким образом избегая перегрева и выдувания м / с.

Это выход, пока не будут найдены подходящие драйверы для Win10 для данного ч / б и окончательного решения проблемы.

член парламента

Answer 4

Я нашел решение точно такой же проблемы. У меня Dell Inspiron 15 3542. Следуйте инструкциям ниже.

1. открыть диспетчер устройств.
2. расширить сетевые адаптеры.
3. Обновите драйверы для «Dell Wireless 1705 802.11b/g/n (2.4GHZ)» и "Свойства контроллера семейства Realtek PCIe FE".
4. затем откройте свойства "Свойства контроллера семейства Realtek PCIe FE".
5. откройте "Управление питанием" и отметьте первые два поля.
6. нажмите ОК закрыть диспетчер устройств.
7. перезагрузите свой ноутбук.
8. Теперь закройте, чтобы проверить, решена ли ваша проблема.

Моя была решена.

Answer 5

Я думаю, что это связано с новым процессом выключения Windows 10. Вот решение:

Не закрывайте крышку ноутбука сразу после того, как экран погаснет; оставьте на несколько минут, а затем закройте крышку. Если вы внезапно закроете его после того, как экран погаснет, компьютер перейдет в спящий режим, поскольку процесс выключения еще не завершен.