1

После обновления до Windows 10 я обнаружил странную проблему с беспроводной оптической мышью 5000.

Клики (левый и правый) просто не регистрируются на некоторых элементах пользовательского интерфейса, хотя они отлично работают во всех приложениях, не относящихся к ОС (например, щелчок правой кнопкой мыши в любой области экрана в Google Chrome работает, как и ожидалось, и показывает всплывающее меню).

Я могу щелкнуть левой кнопкой мыши по кнопке «Пуск», и появится меню «Пуск» (и контекстное меню также работает правой кнопкой мыши). Наведение мышью на элементы в меню «Пуск» работает нормально, но ни левый, ни правый щелчок ничего не делают.

Точно так же, когда я открываю приложение "Настройки", мне нужно использовать клавиатуру для переключения между параметрами, так как выбор с помощью мыши не работает.

Это влияет не на все окна ОС. Windows Explorer по-прежнему работает нормально, например. Похоже, что это окна с более новым взглядом.

Похоже, что последние версии драйверов для моей мыши - Windows 8.1. Я установил это без изменений.

У кого-нибудь есть идеи относительно первопричины и как я могу решить эту проблему?

Дополнительная информация.

  1. После перезагрузки никакие щелчки не работают вообще, если я не нажимаю CTRL+ALT+DEL и затем выхожу из показанного экрана. Тогда кажется, что все работает нормально. (Это была проблема перед обновлением, к которой я только что привык).

  2. Я также заметил, что последние несколько недель батарея мыши разряжается очень быстро, и теперь я должен заряжать ее еженедельно.

|источник

3 ответа3

2

Как владелец Wireless Laser Desktop 7000 (мышь kbd+), я могу сказать, что они всегда работали хорошо, даже без этих специальных драйверов. Эти драйверы повышают вашу ценность? (Не риторический вопрос.) Как совет:

  1. Попробуйте подключить универсальную мышь, работает ли она правильно. Если у него такая же проблема, его нет в беспроводной оптической мыши (WOM).

  2. Если проблема только в вашей WOM, удалите его специальные драйверы и попробуйте использовать общие. (Пройдите этот путь около полугода, а затем проверьте наличие новых версий драйверов WOM - если вы когда-нибудь пропустите их.)

Я не могу найти вашу мышь в каталоге предлагаемых в настоящее время мышей Microsoft, поэтому не уверен, что она получит драйверы для Windows 10 или нет. Возможно, вы можете попробовать драйверы Windows 10 для аналогичной модели мыши (методом проб и ошибок).

PS Ваша мышь такая же, как та, что в настоящее время предлагается с Wireless Comfort Desktop 5000? (См. Раздел « Клавиатуры ».) Тогда есть хорошие шансы получить драйверы для Windows 10 рано или поздно.

Исходя из того, что вы сказали позже, другой причиной может быть (и на самом деле) незначительная механическая проблема с кнопкой мыши. Это может добавлять случайные щелчки мышью или случайным образом предотвращать сделанные вами клики. Можно выделить:

  1. При механическом тестировании кнопок мыши - все ли они обеспечивают стандартную механическую обратную связь при нажатии? Они удерживают (в Windows) все время, пока вы их удерживаете?

  2. Подключив другую мышь. Видение того, ведут ли себя обе мыши одинаково, важно для того, чтобы понять, откуда возникла проблема.

|источник
0

Итак, я сделал обновление до Windows 10. Все пошло будет, кроме этого вопроса мыши. Мышь просто перестала бы работать. Я мог бы сделать CTL-ALT-DEL и переключить пользователей (на самом деле обратно на себя), и мышь снова заработала бы.

Я сделал переустановку Windows 10, я удалил беспроводной трансивер, я много раз перезагружался.

Ничто выше не сработало.

Я наконец-то решил эту проблему, зайдя в диспетчер устройств Human Interface Devices (HID) и откатив устройство ввода USB-мыши от Microsoft.

Кажется, сейчас работает.

|источник
0

У меня были проблемы с пропаданием символов на клавиатуре MS и мышью MS, которая очень дергалась после обновления до win 10 с win 7, но как только я установил Microsoft Клавиатуру и центр мыши и перезагрузил компьютер, все было исправлено.

|источник

Всё ещё ищете ответ? Посмотрите другие вопросы с метками .