Ноутбук не подключается к интернету, в то время как другие компьютеры подключены

Question

Возникли проблемы с беспроводным подключением ноутбука к домашнему интернет-роутеру. Другие компьютеры видят сеть просто отлично, но когда этот пытается подключиться, он терпит неудачу, и вся сеть выходит из строя, поэтому мне приходится перезагружать маршрутизатор, чтобы вернуть его на другие компьютеры.

Ноутбук работает на Windows 7, один из других компьютеров работает под управлением Windows7 и работает.

Он подключается по кабелю, хотя.

В чем может быть проблема и какие меры следует предпринять для ее устранения?

Answer 1

Я бы попросил проверить, не повреждена ли сетевая карта, но сбой маршрутизатора для меня не имеет смысла.

попробуй это.

отключите беспроводное соединение от сетевого соединения и удалите его. затем перезагрузите систему. пусть ОС определит оборудование и установит его. Затем проверьте наличие обновлений программного обеспечения для оборудования и установите их.

это должно решить проблему логически.