У меня рабочий стол Windows с Windows XP загружен. После загрузки, если я использую клавиатуру, зависает клавиатура и мышь, т.е. я не могу их использовать. Однако я могу использовать мышь, подключенную через USB.
Как я могу исправить эту проблему?
4 ответа
5
- Попробуйте использовать другую клавиатуру PS/2 и посмотрите, что получится
- Если это тоже зависает, попробуйте другую USB-клавиатуру.
- Если во время загрузки не работает и клавиатура, попробуйте нажать
F8во время загрузки, чтобы перейти в безопасный режим. Если клавиатура работает в безопасном режиме, то это проблема программного обеспечения.
Попробуйте все это и добавьте информацию к своему вопросу, чтобы люди могли поставить лучшую диагностику или анализы.
3
Если ваша клавиатура и мышь непригодны из-за зависания, это позволяет сделать только один возможный вывод: они упали со стола. Это может произойти по одной из двух причин:
Недостаточно места на столе. Если на вашем столе слишком много других предметов - например, книги, продукты питания, мониторы с электронно-лучевой трубкой, банки с напитками, отвертки, жесткие диски и т.д. - может быть недостаточно места на столе для клавиатуры и мыши, чтобы иметь устойчивую опору. Это может привести к тому, что они упадут со стола вскоре после того, как вы начнете ими манипулировать. Риск этого возникновения особенно велик в том случае, если банки с напитками на вашем столе были опорожнены только недавно; это верно независимо от того, является ли активный ингредиент кофеином, алкоголем или и тем, и другим. Удаление неиспользованных предметов со стола может быть решением. После удаления ненужных предметов обязательно дефрагментируйте свой рабочий стол, объединив несвязанные предметы. Это должно создать непрерывный блок свободного места на столе для клавиатуры и мыши.
Неправильное выравнивание стола. Для оптимального функционирования с помощью клавиатуры и мыши поверхность вашего стола должна быть выровнена очень точно, так, чтобы она была параллельна поверхности планеты, на которой она лежит. Вы можете проверить это состояние, поместив шариковый подшипник или мрамор на поверхность вашего стола. Если он катится к краю и падает, вы можете быть уверены, что ваш стол смещен. Общие инструменты для перестановки на столе можно найти на любой 3,5-дюймовой дискете. Просто поместите один или несколько дисков под ножки стола, определяющие край или угол, с которого мраморный или шариковый подшипник покинул стол. Перезапустите тест и внесите дополнительные коррективы по мере необходимости. Обратите внимание, что если у вас нет шарикового подшипника или мрамора, поведение этих объектов можно смоделировать с помощью инструмента плотника, известного как «уровень», или эквивалентного приложения для iPhone/Android.
1
Первое, что я бы сделал, - это устранение неполадок: вы не говорите, является ли ваша клавиатура USB или PS/2, но попробуйте другой тип. Что именно вы подразумеваете под «если я использую клавиатуру ...» Когда вы нажимаете или пытаетесь ввести пароль, он зависает?
0
Вы можете попробовать следовать совету в Не могу установить драйверы для моей нерабочей клавиатуры :
- Удалите и переустановите драйверы из диспетчера устройств
- Удалите значение реестра UpperFilters в
HKLM\System\CurrentControlSet\Control\Class\{4D36E96B-E325-11CE-BFC1-08002BE10318}
Пожалуйста, сделайте резервную копию и создайте точку восстановления системы перед изменением реестра.