Обновление Windows 8.1 не выполнено

Question

Я не могу успешно выполнить полное сканирование с помощью обновления Windows в моей системе. Сканирование выполняется бесконечно, без ошибок и времени ожидания.

Я использовал инструмент восстановления Microsoft WindowsUpdateDiagnostic.diagcab три раза, и каждый раз, когда он исправляет два следующих момента:

• Отсутствует или поврежден сервис регистрации
• Проблемы с установкой последних обновлений

Я не уверен, что восстановление действительно эффективно, потому что каждый раз выявляет одни и те же ошибки.

Я пробую обновления с помощью сценария powershell, но, кажется, он тоже работает бесконечно. Наконец, я прекращаю это вручную без какого-либо сообщения от него.

Вот мой журнал обновлений Windows:

2015-06-02  10:48:00:597     932    7b0 Misc    ===========  Logging initialized (build: 7.9.9600.16422, tz: +0200)  ===========
2015-06-02  10:48:00:597     932    7b0 Misc      = Process: C:\Windows\system32\svchost.exe
2015-06-02  10:48:00:597     932    7b0 Misc      = Module: c:\windows\system32\wuaueng.dll
2015-06-02  10:48:00:597     932    7b0 Service *************
2015-06-02  10:48:00:597     932    7b0 Service ** START **  Service: Service startup
2015-06-02  10:48:00:597     932    7b0 Service *********
2015-06-02  10:48:02:602     932    7b0 Agent     * WU client version 7.9.9600.16422
2015-06-02  10:48:02:602     932    7b0 Agent     * Base directory: C:\Windows\SoftwareDistribution
2015-06-02  10:48:02:602     932    7b0 Agent     * Access type: No proxy
2015-06-02  10:48:02:602     932    7b0 Service UpdateNetworkState Ipv6, cNetworkInterfaces = 2.
2015-06-02  10:48:02:602     932    7b0 Service UpdateNetworkState Ipv4, cNetworkInterfaces = 2.
2015-06-02  10:48:02:602     932    7b0 Agent     * Network state: Connected
2015-06-02  10:48:02:633     932    7b0 Service UpdateNetworkState Ipv6, cNetworkInterfaces = 2.
2015-06-02  10:48:02:633     932    7b0 Service UpdateNetworkState Ipv4, cNetworkInterfaces = 2.
2015-06-02  10:48:04:118     932    7b0 Agent   ***********  Agent: Initializing global settings cache  ***********
2015-06-02  10:48:04:118     932    7b0 Agent     * Endpoint Provider: 00000000-0000-0000-0000-000000000000
2015-06-02  10:48:04:118     932    7b0 Agent     * WSUS server: <NULL>
2015-06-02  10:48:04:118     932    7b0 Agent     * WSUS status server: <NULL>
2015-06-02  10:48:04:118     932    7b0 Agent     * Target group: (Unassigned Computers)
2015-06-02  10:48:04:118     932    7b0 Agent     * Windows Update access disabled: No
2015-06-02  10:48:04:165     932    7b0 WuTask  WuTaskManager delay initialize completed successfully..
2015-06-02  10:48:04:633     932    7b0 Report  WARNING: Failed to initialize event uploader for new server {9482F4B4-E343-43B6-B170-9A65BC822C77} with hr = 8024043d.
2015-06-02  10:48:04:633     932    7b0 Report  CWERReporter::Init succeeded
2015-06-02  10:48:04:649     932    7b0 Agent   ***********  Agent: Initializing Windows Update Agent  ***********
2015-06-02  10:48:04:649     932    7b0 DnldMgr Download manager restoring 0 downloads
2015-06-02  10:48:04:649     932    7b0 AU  ###########  AU: Initializing Automatic Updates  ###########
2015-06-02  10:48:04:649     932    7b0 AU  Additional Service {117CAB2D-82B1-4B5A-A08C-4D62DBEE7782} with Approval type {Scheduled} added to AU services list
2015-06-02  10:48:04:649     932    7b0 AU  AIR Mode is disabled
2015-06-02  10:48:04:649     932    7b0 AU    # Approval type: Scheduled (User preference)
2015-06-02  10:48:04:649     932    7b0 AU    # Auto-install minor updates: Yes (User preference)
2015-06-02  10:48:04:665     932    7b0 AU    # ServiceTypeDefault: Service 117CAB2D-82B1-4B5A-A08C-4D62DBEE7782 Approval type: (Scheduled)
2015-06-02  10:48:04:665     932    7b0 AU    # Will interact with non-admins (Non-admins are elevated (User preference))
2015-06-02  10:48:04:665     932    7b0 AU  WARNING: Failed to get Wu Exemption info from NLM, assuming not exempt, error = 0x80070032
2015-06-02  10:48:04:680     932    7b0 AU  AU finished delayed initialization
2015-06-02  10:48:04:680     932    7b0 AU  OOBE is in progress, so cannot perform Accelerated Install
2015-06-02  10:48:05:227     932    bec DnldMgr Asking handlers to reconcile their sandboxes
2015-06-02  10:48:05:727     932    7b0 Service UpdateNetworkState Ipv6, cNetworkInterfaces = 3.
2015-06-02  10:48:06:775     932    7b0 Service UpdateNetworkState Ipv6, cNetworkInterfaces = 4.
2015-06-02  10:48:09:197     932    7b0 Service UpdateNetworkState Ipv6, cNetworkInterfaces = 3.
2015-06-02  10:48:09:275     932    7b0 Service UpdateNetworkState Ipv6, cNetworkInterfaces = 4.
2015-06-02  10:48:26:995     932    7b0 Service UpdateNetworkState Ipv6, cNetworkInterfaces = 3.
2015-06-02  10:48:26:995     932    7b0 Service UpdateNetworkState Ipv6, cNetworkInterfaces = 2.
2015-06-02  10:48:27:136     932    7b0 Service UpdateNetworkState Ipv6, cNetworkInterfaces = 3.
2015-06-02  10:48:27:277     932    7b0 Service UpdateNetworkState Ipv6, cNetworkInterfaces = 4.
2015-06-02  10:50:48:108     932    50c IdleTmr Incremented idle timer priority operation counter to 1
2015-06-02  10:50:55:328     932    974 AU  Triggering AU detection through DetectNow API
2015-06-02  10:50:55:328     932    974 AU  Additional Service {117CAB2D-82B1-4B5A-A08C-4D62DBEE7782} with Approval type {Scheduled} added to AU services list
2015-06-02  10:50:55:328     932    974 AU  Triggering Online detection (interactive)
2015-06-02  10:50:55:344     932    7b0 AU  Windows OOBE is still in progress. AU deferring detection
2015-06-02  10:50:55:344     932    7b0 AU  WARNING: BeginDetection failed, hr:0x8024a008
2015-06-02  10:50:55:344     932    7b0 AU  All AU searches complete.
2015-06-02  10:50:55:344     932    7b0 AU    # WARNING: Failed to find updates with error code 8024a008
2015-06-02  10:50:55:344     932    7b0 AU  AU setting next detection timeout to 2015-06-02 09:20:55
2015-06-02  10:50:55:359     932    7b0 AU  OOBE is in progress, so cannot perform Accelerated Install
2015-06-02  11:01:18:339     932    7b0 AU  ###########  AU: Uninitializing Automatic Updates  ###########
2015-06-02  11:01:18:340     932    7b0 WuTask  Uninit WU Task Manager
2015-06-02  11:01:18:478     932    7b0 Agent   Sending shutdown notification to client
2015-06-02  11:01:18:479    2456    16cc    Misc    ===========  Logging initialized (build: 7.9.9600.16384, tz: +0200)  ===========
2015-06-02  11:01:18:479    2456    16cc    Misc      = Process: C:\Windows\SysWOW64\sdiagnhost.exe
2015-06-02  11:01:18:479    2456    16cc    Misc      = Module: C:\Windows\SYSTEM32\wuapi.dll
2015-06-02  11:01:18:479    2456    16cc    COMAPI  WARNING: Received service shutdown/self-update notification.
2015-06-02  11:01:18:707     932    7b0 Service *********
2015-06-02  11:01:18:708     932    7b0 Service **  END  **  Service: Service exit [Exit code = 0x240001]
2015-06-02  11:01:18:708     932    7b0 Service *************
2015-06-02  11:01:19:709     932    78c Service *************
2015-06-02  11:01:19:709     932    78c Service ** START **  Service: Service startup
2015-06-02  11:01:19:709     932    78c Service *********
2015-06-02  11:01:19:719     932    78c Agent     * WU client version 7.9.9600.16422
2015-06-02  11:01:19:720     932    78c Agent     * Base directory: C:\Windows\SoftwareDistribution
2015-06-02  11:01:19:720     932    78c Agent     * Access type: No proxy
2015-06-02  11:01:19:720     932    78c Service UpdateNetworkState Ipv6, cNetworkInterfaces = 4.
2015-06-02  11:01:19:720     932    78c Service UpdateNetworkState Ipv4, cNetworkInterfaces = 2.
2015-06-02  11:01:19:720     932    78c Agent     * Network state: Connected
2015-06-02  11:01:19:726     932    78c Service UpdateNetworkState Ipv6, cNetworkInterfaces = 4.
2015-06-02  11:01:19:726     932    78c Service UpdateNetworkState Ipv4, cNetworkInterfaces = 2.
2015-06-02  11:01:19:753     932    7a4 Agent   ***********  Agent: Initializing global settings cache  ***********
2015-06-02  11:01:19:753     932    7a4 Agent     * Endpoint Provider: 00000000-0000-0000-0000-000000000000
2015-06-02  11:01:19:753     932    7a4 Agent     * WSUS server: <NULL>
2015-06-02  11:01:19:753     932    7a4 Agent     * WSUS status server: <NULL>
2015-06-02  11:01:19:753     932    7a4 Agent     * Target group: (Unassigned Computers)
2015-06-02  11:01:19:753     932    7a4 Agent     * Windows Update access disabled: No
2015-06-02  11:01:19:762     932    7a4 WuTask  WuTaskManager delay initialize completed successfully..
2015-06-02  11:01:19:766     932    7a4 Report  WARNING: Failed to initialize event uploader for new server {9482F4B4-E343-43B6-B170-9A65BC822C77} with hr = 8024043d.
2015-06-02  11:01:19:766     932    7a4 Report  CWERReporter::Init succeeded
2015-06-02  11:01:19:766     932    7a4 Agent   ***********  Agent: Initializing Windows Update Agent  ***********
2015-06-02  11:01:19:766     932    7a4 DnldMgr Download manager restoring 0 downloads
2015-06-02  11:01:19:767     932    7a4 AU  ###########  AU: Initializing Automatic Updates  ###########
2015-06-02  11:01:19:767     932    81c DnldMgr Asking handlers to reconcile their sandboxes
2015-06-02  11:01:19:767     932    7a4 AU  Additional Service {117CAB2D-82B1-4B5A-A08C-4D62DBEE7782} with Approval type {Scheduled} added to AU services list
2015-06-02  11:01:19:804     932    7a4 AU  AIR Mode is disabled
2015-06-02  11:01:19:804     932    7a4 AU    # Approval type: Scheduled (User preference)
2015-06-02  11:01:19:804     932    7a4 AU    # Auto-install minor updates: Yes (User preference)
2015-06-02  11:01:19:804     932    7a4 AU    # ServiceTypeDefault: Service 117CAB2D-82B1-4B5A-A08C-4D62DBEE7782 Approval type: (Scheduled)
2015-06-02  11:01:19:804     932    7a4 AU    # Will interact with non-admins (Non-admins are elevated (User preference))
2015-06-02  11:01:19:814     932    7a4 AU  WARNING: Failed to get Wu Exemption info from NLM, assuming not exempt, error = 0x80070032
2015-06-02  11:01:19:833     932    7a4 AU  AU finished delayed initialization
2015-06-02  11:01:19:834     932    7a4 AU  OOBE is in progress, so cannot perform Accelerated Install
2015-06-02  11:01:19:852     932    7a4 IdleTmr Incremented idle timer priority operation counter to 1

Можно ли это исправить, не восстанавливая установку Windows?

Answer 1

Похоже, вы пытаетесь запустить обновления Windows в режиме аудита или OOBE еще не завершен, поэтому он не работает.

Я нашел следующее в вашем журнале

Windows OOBE все еще продолжается. Отсроченное обнаружение.

ВНИМАНИЕ: Не удалось найти обновления с кодом ошибки 8024a008

OOBE выполняется, поэтому не может выполнить ускоренную установку.

,

"ОС не завершила OOBE"

Источник

Некоторые возможности по устранению этой проблемы в этой теме, поскольку мы не знаем, почему ваш компьютер находится в режиме аудита, решение может быть одним из многих.

Answer 2

Я возвращаюсь, чтобы дать вам способ решить мою проблему с OOBE:

1) Когда я попытался использовать утилиту sysprep в своей консоли, команда не была распознана, но мне удалось использовать ее непосредственно из папки «c:\Windows\System32\Sysprep\Sysprep.exe \OOBE \reboot».

2) При перезагрузке мой компьютер запускает конфигурацию OOBE (я создаю временную локальную учетную запись пользователя, чтобы завершить ее) и, наконец, блокируюсь на последнем шаге с экраном финализации.

3) Когда компьютер был заблокирован по сценарию финализации, я должен использовать сочетание клавиш «Ctrl + F10» для доступа к терминалу.

4) Введите команду "tasklist", чтобы получить список всех процессов, выполняющихся с указанным PID. Должен быть процесс 2 cmd.exe, один о текущем используемом терминале и второй используемый процессом OOBE. Обратите внимание на PID (4-значное число) этих двух процессов cmd.exe (PID1 и PID2) и введите эту команду «taskkill \PID PID1 \PID PID2», заменив PID1 и PID2 действительными значениями. OOBE должен завершиться, и должен появиться экран входа в систему.

5) В этот момент все будет исправлено, проверьте процесс обновления Windows и войдите в систему, если все в порядке, вы можете удалить временную локальную учетную запись.

PS: На моих компьютерах были другие проблемы, я не искал их, потому что они не блокировали и не мешали. Я не смог настроить аватар своего аккаунта или картинку на экране входа в систему. Эта проблема была решена с исправлением OOBE тоже.