Всякий раз, когда я вхожу в Windows 7, экран становится черным. Я использовал Ctrl + Win + Del, чтобы завершить explorer.exe, а затем снова запустить новое задание «explorer.exe». Это заставило экран вернуться, но проблема сохраняется, когда я перезагружаю свой компьютер. Я не хочу повторять этот процесс каждый раз ... Пожалуйста, помогите мне, чтобы решить эту проблему. Заранее спасибо :-)
2 ответа
-1
У меня есть HP EliteBook, которая сделала то же самое, и после проб и ошибок я заметил, что проблема была в адаптере WiFi. Когда я вошел в систему с отключенным адаптером WiFi, загруженные окна просто находят. С тех пор я обновил драйверы WiFi, и теперь он работает в любом случае.
Я бы порекомендовал изучить драйверы устройств на веб-сайте производителей и убедиться, что они все обновлены.
-1
Если вы хотите устранить эту проблему, вы можете сначала попробовать безопасный режим. Чтобы войти в безопасный режим, нажмите F8 при запуске компьютера до появления логотипа Windows и следуйте инструкциям на экране.
Если ваш рабочий стол загружается без проблем в безопасном режиме, вероятно, это какое-то оборудование или автозапуск программного обеспечения, которое вызывает проблему. Если он даже не загружает рабочий стол в безопасном режиме, я бы сказал, что понятия не имею, в чем проблема.
Если рабочий стол нормально работает в безопасном режиме, вы можете попытаться перезапустить ваш обычный рабочий стол и отключить все программы автозапуска. Обычно это можно сделать с помощью msconfig . На этой странице: http://netsquirrel.com/msconfig/msconfig_win7.html показано, как использовать msconfig для настройки автозапуска программ. Просто снимите все, что запускается автоматически, и посмотрите, будет ли загружаться ваш компьютер при следующей загрузке. Если это не помогает, возможно, это проблема с оборудованием / драйвером, о чем упоминали другие пользователи.
Если это поможет, вы можете выполнить бинарный поиск по этим программам автозапуска, чтобы определить, что вызывает эту проблему.
Например, если вы не можете найти проблему, ваш рабочий стол не загружается в безопасном режиме или не отображается, даже если вы сняли флажки со всех программ автозапуска и отключили все дополнительное оборудование ... Я бы сказал, это всегда решает проблему переустановки операционной системы (Windows).
Если вы не хотите переустанавливать и не хотите элегантно решить эту проблему, вы можете добавить explorer в качестве автозапуска.